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大健康理念药店的经营之道

  做为一种医改政策的应对之道和未来发展的立足根本,业内对大健康药店的探索从来没有停止过。尽管有很多的药店试水大健康药店,但是从整个实施情况、业绩表现情况来看,大多都表现的差强人意,理想与现实的差距似乎可望而不可及。

  关键词:大健康药店的误区

  大健康≠多元化

  很多药店认为在经营的品种中加入了日常生活用品就是大健康药店,一时间,药房的经营品种五花八门,牙刷、牙膏、毛巾、洗发水、花露水还有眼镜、书籍等纷纷上了药店的货架,而在东莞和河南某连锁,笔者居然见到了卖电饭煲和手机冠冕堂皇的放在了药店里,以至于不得不再次走出药店进行确认。药店经营了的这些品类并不能算做大健康药店,相反离大健康药店渐行渐远,尽管这也得到了部分消费者的逐渐认知和肯定,但在药店业态上也仅能算是药店的多元化而已。

  我们定义的大健康药店是就是为了解决消费者疾病预防、保健、康复、美丽、个人护理和亚健康状态逆转等健康美丽相关问题所提供产品和这些问题的解决方案的大型综合药店或者解决以上相关几个问题的特色专科药店。

  按照这个概念,因而大健康药店最重要的环节是围绕消费者的健康做全方位的产品和服务,这就要求大健康药店在商品的设置上必须与健康主题相关联,同时还要以文化宣传为辅助,使消费者全方位的感受到健康服务。如是以中医诊疗为主的药店,在诊所里,可以开辟出中药标本展示区如上海蔡同德,向消费者展示中国名贵的地道中药材及当地产地道的药材,传播普及医药、药学知识,以浓厚的古色古香之中药氛围向人们展现祖国传统民族医药文化的博大精深。如条件允许,开辟一个图书阅览室(如重庆西部药城),收集各学科书籍与杂志,免费向顾客提供医药保健知识,增强人们的自我诊疗意识,防病于未然。还可以引进的自动煎药机及传统砂锅煎药如温州叶同仁旗舰店,让消费者自我感受环保健康、保证中药煎煮的纯正。还可以引进的药物电火花疗法能把手术疗

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