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商务策划的系统分析 · SWOT 分析法

  商务策划的系统分析 · SWOT 分析法

  SWOT 分析法的含义

  SWOT 分析法也称 TOWS 分析法、道斯矩阵,即态势分析法。

  20 世纪 80 年代初由美国旧金山大学的管理学教授韦里克提出,经常被用于企业战略制定、竞争对手分析等场合。

  SWOT 分析包括分析企业的优势(strength)与劣势(weakness)、机会(opportunity)与威胁(threats),因此,它实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合的概括,进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。

  通过 SWOT 分析,可以帮助企业把资源和行动聚集在自己的强项和有最多机会的地方。

  SWOT 模型简介

  (一)优势与劣势分析(SW)

  竞争优势是指一个企业超越其竞争对手的能力,这种能力有助于实现企业的主要目标:盈利。

  虽然竞争优势实际上是指一个企业比竞争对手有较强的综合优势,但明确企业在哪个方面具有优势更有意义,因为只有这样才可以扬长避短,避实击虚。

  做优劣势分析时必须从整个价值链的每个环节上,将企业与竞争对手作详细对对比,如,产品是否新颖、制造工艺是否复杂、销售渠道是否畅通、价格是否具有竞争性等。

  (二)机会与威胁分析(OT)

  随着经济、社会、科学等诸多方面的迅速发展,环境发展趋势分析已经成为一种日益重要的企业职能。

  环境威胁:环境中一种不得的发展趋所形成的挑战,如果 不采取果断的战略行为,这种不利趋势将导致公司的竞争地位受到削弱。

  环境机会:就是对公司行为富有吸引力的领域,在这一领域中,该公司将拥有竞争优势。

  对环境的分析也可以有不同的角度,如,一种简明扼要的方法就是 PEST 分析,另外一种觉的方法就是波特五力分析法。

  SWOT 分析步骤

  (一)列出企业的优势和劣势,可能的机会与威胁。

  评价某种因素的优劣与否,是否预示着机会或威胁,取决于企业的生存环境,而企业的生存环境主要由行业背景与主要竞争对手构成。

  行业背景:在本行业中要想获得良好的效益、声望和市场表现而必须具备的几项关键技能与资源。这决定了企业拥有的某项资源的优劣性。

  竞争对手:决定了行业的竞争程度,直接反映了企业竞争力的强弱。

  (二)优势和劣势与机会和威胁相组合,形成 SO、ST、WO、WT 战略组合,即 SWOT 战略组合矩阵。

  (三)对 SO、ST、WO、WT 策略进行甄别和选择,确定企业目前应该采取的具体战略与策略。

  SWOT 模型的局限性

  与很多其他的战略模型一样,SWOT 模型已由麦肯锡提出很久了,带有时代的局限性。

  以前的企业可能 比较关注成本、质量,现在的企业可能 更强调组织流程,这就要看企业要的是以机会为主的成长策略还是以能力为主的成长策略。

  SWOT 模型没有考虑到企业改变现状的主动性,企业 可以通过寻找新的资源来创造企业所需要的优势,从而达到过去无法达成的战略目标。

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