雅诗兰黛家族不老传奇

他看到的是中国人对时尚、对美潜在的需求。他也常常谈到，中国人是最有企业家精神的民族，以后的市场潜力会非常大。
　　今天威廉用系统性的方式管理公司资源和人力，重视信息化的科技手段。威廉强调中国的战略性地位。两个重要的创举都是在威廉领导下进行的：第一是在中国成立全球第六个研发中心，从而更深层了解亚裔的需求，中国有很多很好的原料供应商，包括在国外很流行的中草药。因此研发中心的成立能让公司拿到第一手的消息，还能和供应商有一个交流的平台。第二是在中国成立亚太营运中心，加固中国在整个供应商原料上的资源，而不仅仅把中国当作一个营销市场，威廉看到的是中国从原料供应商和材料上能给雅诗兰黛集团提供的契机。这也是一种发展的远见。
　　m：威廉对中国市场的态度如何？
　　沈：中国市场绝对是一个跨国企业未来5年、10年、20年成长的一个最大动力，我们对中国市场期待很高，在美国我们在整个高档化妆品领域占市场份额的50%以上，在中国目前是20%。
　　m：您如何把雅诗兰黛的核心经营理念移植到中国并变通？
　　沈：我们公司有自己的特质，很重要的是把整个集团的特质发挥出来，包括对品牌的坚持，对每个细节的掌握。
　　由于我们是一个家族的上市公司，家族气氛很重，这体现在氛围上，而并不是决策或经营权上，大家并不是“家臣”，而是家庭成员，我们必须保持向心力和团结力。
　　兰黛先生是非常注重人员的领导人，他曾讲过，在我们集团中有三个最重要的女人：第一是创始人雅诗兰黛夫人；第二是我们的顾客；第三就是第一线的从业人员，也就是我们的美容顾问。
　　至于变通方面，我觉得优秀的品牌理念是全球相通的，不同在于中国消费者人口结构的不同，比如说中国享受高档化妆品的族群年龄偏小，因此化妆品的需求会不同，比如在欧美人们更喜欢抗皱的产品，但对中国人保湿美白更重要。
　　m：目前中国市场的进展如何？
　　沈：26个品牌目前已有8个进入中国，过去3年我们注重后勤组织的建立，注重扩大