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商务谈判策划书模板

商务谈判策划书模板
  一、谈判主题
  服装店与消费者就服装买卖谈判
  二、谈判组成人员
  店方:店员A1、老板A2
  买方:女士B1、女士男朋友B2
  三、谈判地点
  服装店
  四、谈判时间
  夏季某天
  五、谈判双方优劣势分析
  店方优势:此店座落于繁华商业地段,车水马龙,人来人往。开店已有好几年,生意一直不错。产品琳琅满目,而且服装质量上成,紧跟潮流。售前售中售后服务周到。在此地消费者群体中享有较好口碑。
  店方劣势:现在是买方市场,本店旁边还有很多规模相当的服装商场,这给了买方很大的自主选择空间,要把消费者留住不简单。
  买方优势:在买方市场的今天、消费者权益受法律保护的社会买方选择空间大,除此店以外,还有很多服装店,可以货比三家。
  买方劣势:对市场行情的了解度不如店方清楚,女士男友逛街不如女方有耐心,当感觉累的时候就不会很在乎价格,只为尽快买好衣服回去休息。他不职女友会讨价还价、磨嘴皮,喜欢“干脆”、“摆阔”、“爽快”。
  六、谈判目标
  让买方感觉自己受到很大优惠的情况下以可观和利润卖了服装。
  七、各阶段谈判策略的准备
  (一)初始阶段:
  1.满意感:面带微笑盛情邀请女士及男友进店,叫其随便挑选相中了可以试穿。称赞女士漂亮,身材偏瘦,穿上衣服很合身,使得女士及其男友心理上得到满足,感觉自己受到店家重视,以期待其因此减弱对服装和价格的挑剔。
  2.鸿门宴:主动给二人让座,说逛街也挺累,叫他们休息休息,并为他们开电扇。让他们享受了店方的盛情“款待”从而感觉不买还有点不好。
  (二)谈判阶段:
  3.借恻隐:陈述门面租金高,服装成本也不低,显得为难,唤起买方同情心,从而达到阻止对方进攻的目的。
  4.磨时间、疲劳战:以善意、

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