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员工流动的深层次原因分析

员工流动的深层次原因分析

  在分析完员工流动的一般原因之后,我们必须探究这些原因背后的原因,即深层次的原因。在探究这种深层次原因时,我们必须从人力资源管理基本原理上入手。人力资源管理最本质的东西就是,把具有合适能力的人员,在合适的时间,安排到合适的岗位上。再进一步讲,人力资源管理的精髓,或者叫做最高境界是:人岗适配!人力资源管理中存在的各种各样的问题,本质上都是人岗不适配造成的。人员流动率过高就是人岗适配程度过低的结果。人岗不适配的通俗叫法就是错误雇用,错误雇用是人才流失背后的真正原因。错误雇用通常至少使得20%的员工成为绩效低下或微不足道的员工。

  实际上要获得员工流动的真实原因并不很容易。许多经理没有考虑到员工通常会经历数周或数月的考虑才决定离职。首先,员工评估企业和工作是否符合他的期望值。一旦大失所望,可能首先想到离职。这时,员工可能会花时间考虑找新工作,接着付诸行动,找到合适的职位,进行评估,与现在的工作相比较,完成上述步骤之后,才决定去留。
  在离职面谈中谈到离职的原因时,该员工会得体地回答“为了更好的发展机会”。他不愿开诚布公地说出离职原因是可以理解的,这也使得离职面谈获得的信息更加肤浅。因此,经理们在离职面谈中只接触到员工决定离职的表象,而未能了解其真正原因,最终失去了亡羊补牢的机会。

  优秀人才需要好工作。这个道理其实很简单。人们觉得工作不理想时,要么消极怠工,要么离职。在健康的职业市场中,他们更可能选择后者。为了尽快地摸清员工离职的真正原因,采取第三方离职面谈的方式实践证明是一种非常有效的可行方式。采取第三方离职面谈的方式由于免除了员工的担忧和顾虑,因而可以获取员工客观的离职原因。这无疑对企业了解和掌握员工的真实情况具有现实的意义。

  如果员工的工作具有技能多样化、任务一致性、任务重要性、自主性、反馈性等五个必要特征,则员工通常干劲高涨

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