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一对一营销的成功案例

  一对一营销是人类历史上最古老的商品交换方式,自人类社会产生商品交换以来,一对一营销就开始存在并不断得到发展。现代的一对一营销理论诞生于20世纪 70年代的美国,其主要意思就是,运用整合营销传播手段,针对每个消费者个体,开展面对面的营销。世界上开展一对一营销最为成功的是美国的戴尔(Dell)电脑公司,它为了迅速打开营销局面,拓展出自己的营销特色,针对各个个体消费者的不同需求和爱好,专门设计并生产出了属于其个人的不同电脑,并有针对性的向各个个体消费者提供独具特色的服务,戴尔(Dell)电脑公司以特色鲜明的一对一营销方式,取得了公司销售业绩的飞速提升,成为世界上成功运用一对一营销方案的经典范例。
  一对一营销具有能够最大限度地满足个体消费者的需求、对目标消费群体的渗透率高、主动性强、互动性高、成功销售的比例较高等优点。但是,这种营销方式在我国的营销实务中并没有得到理想的运用。人们对一对一营销还普遍存在两种认识:一种认识是,一对一营销实际操作难度大,成本高,成效不大,象那高挂天边的美丽月亮,看起来很美丽,却很难掌握;第二种认识是,抓住大众的消费市场开展营销就可以了,没有必要针对个体消费者搞一对一营销,因为众口难调。
  从我们对深圳微能医疗电子有限公司营销的改造、从一对一营销对微能营销的成功提升实践中,我们有所思、有所得、有所感,在此愿托出来供大家参考借鉴。
  微能公司是一家高科技企业,生产的糖尿病治疗仪属高科技电子医疗器械,在其前期发展中,实行的是传统的营销方式,优秀的产品却一直无法打开营销局面、作出优秀的业绩来。1999年末,我们应邀对微能公司的营销进行设计和改造。当时正值国内几家同类产品在市场上正面展开竞争,如何在几家品牌竞争中脱颖而出,迅速打开市场,极大提升销量,成为同行业的领先品牌呢?我们借用了特色鲜明的一对一营销方式,并以此迅速打开了销售局面,建立起了全国营销服务

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