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怎样给童装店取名

    一、提问接近法
    . 您好,有什么可以帮您的吗?
    这件衣服很适合您!
    请问您穿多大号的?
    您的眼光真好,这是我公司最新上市的产品。
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    二、介绍接近法
    看到顾客对某件商品有兴趣时上前介绍产品。
    产品介绍:FAB法则,千万不要说成FBI法则了
    1.FEATURE 特性(品牌、款式、面料、颜色)
    2.ADVANTANGE 优点(大方、庄重、时尚)
    3.BENEFIT 好处(舒适、吸汗、凉爽)
    互动环节:介绍自己身上穿的衣服;介绍自己的手机等(用FAB法则)
    注意:用此法时,不要征求顾客的意见。如果对方回答“不需要”或“不麻烦了”就会造成尴尬的局面。
    三、赞美接近法
    即以“赞美”的方式对顾客的外表、气质等进行赞美,接近顾客。
    Eg 您的包很特别,在那里买的?
    您今天真精神。
    小朋友,长的好可爱!(带小孩的顾客)
    俗语:良言一句三春暖;好话永远爱听。
    通常来说赞美得当,顾客一般都会表示友好,并乐意与你交流。
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    四、示范接近法
    利用产品示范展示展示产品的功效,并结合一定的语言介绍,来帮助顾客了解产品,认识产品。最好的示范就是让顾客来试穿。有数据表明,68%的顾客试穿后会成交。
    试穿的注意事项:
    1.主动为顾客解开试穿服饰的扣子、拉链、鞋子等。
    2.引导顾客到试衣间外静候。
    3.顾客走出试衣间时,为其整理。
    4..评价试穿效果要诚恳,可略带夸张之辞,赞美之辞。
    无论采取何种方式接近顾客和介绍产品,导购员必须注意以下几点:
    一.顾客的表情和反应,察言观色。
    二.提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。
    三.与顾客交流的距离,不宜过近也不宜过远。正确的距离是一米五左右,也是我们平常所说的社交距离。

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