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2009年个人工作总结范文

2009年个人工作总结范文
  在即将过去的2009年里,我先后换了两个工作岗位,1-4月份,在莲花县工商局琴水分局工作; 5月以后,在县局办公室工作。虽然工作岗位发生了变化,但无论是在什么岗位,无论是做什么工作,我始终坚持一条原则,那就是老老实实做人,踏踏实实做事。今年来,在市、县工商局的领导下,在同志的帮助下,我所分管的工作取得了一定成绩,得到了领导的肯定,本人也先后获得全市工商系统“优秀公务员”、“先进工作者”、“优秀学员”等荣誉称号。现将一年来的工作总结如下:
  一、过去工作回顾
  在过去的十个月里,我在两个不同的工作岗位上做了大量具体的工作,简要归纳为以下几点:
  (一)不畏艰险、克服困难,全力做好监管执法工作。
  在琴水分局期间,我克服各方面的困难,认真做好了监管执法工作,维护了市场经济秩序,保护了消费者合法权益。一是认真开展市场巡查。每月对服务对象巡查至少两次,检查他们的证照是否齐全、经销的商品是否存在过期、变质等现象,是否存在销售假冒伪劣商品等行为。只要发现问题,都会做出处理:对一些情节严重的,立案查处;对一些情节比较轻微的,下达责令改正通知书,限期改正。截止4月底,共巡查个体工商户和私营企业2000余次,下达各类通知书1000余份。二是认真做好消费维权工作。今年来,充分发挥消费维权网络和12315申诉举报电话的作用,认真开展了保护消费者权益工作,共处理消费纠纷12起,解决率100%,受到了广大消费者的好评。三是认真做好案件查办工作。认真学习工商执法办案软件的使用,依据执法办案二十字方针,做到依法办案、文明办案、和谐办案。共查办一般程序违法案件18起,罚没收入3万余元。
  (二)无私奉献、高效服务,全力做好服务发展工作。
  发展是主旋律,我们的一切工作必须围绕经济发展而展开。一

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