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余世维台湾经典讲座——管理者的EQ七

管理者的EQ七

我们应该说,我们有的东西可以先做,我们部门可以先讲SOP,你管他整个人寿SOP有没有?你自己部门先写吗?你自己管理自己的部门,譬如说,我是台州的,管他整个人寿,浙江分公司有没有SOP,我把台州的SOP是什么写下来,我自己先做。所以台州自己有一套流程,台州这个副总跟他底下的经理可以先写一大部骊?当然不会违背总公司的SOP,那是我们自己的SOP,像这种事情跟公司没有关系吧!所以很多东西也是个人或公司可以先做的。我坚决的相信我昨天讲的话里面,有些东西是可以马上启动的,绝对不是统统就不能做。那么大家都很容易讲出这句话呢?叫做惰性,人有惰性,久了以后就不想改革,久了以后就觉得这样子很好。甚至人有一种危机感,这一动连我都不见了,这么一动连我的工作都不见了,这一动是不是底下的会起来革命、造反。你想想看会吗?

所以我们想想看吧!哪些东西可以不影响大局的时候可以先启动?哪些东西个人可以先着手的?哪些东西是可以从小变成大的?我们去想想看。否则的话,这二天讲这么多话,我的话如果统统录音起来,十几卷录音带统统都没有用,我想不大可能。好吧,我想把这二个重要的疑点,在这里稍微澄清一下。我们来讲昨天继续下去的进度。不过今天下午的谭有些跟工具有点关系,因为讲观念,难免会带点工具,我也不可能一点工具都不讲,其实你如果注意听的话,我昨天也讲了一些。所以今天下午也会讲些管理的工具。

昨天讲到低EQ的人讲了二个,第一个是不能适应环境;第二个不能委曲求全。我们看第三个,不能够顾全大局。EQ低的人,常常把自己摆在前面,EQ高的人常常以大局为重,中国人讲以大局为重就是这个意思。那我们来看个例子吧!我们讲一个古代的例子,讲到荆州你会想到谁,在中国?关羽,关羽失荆州,其实荆州在湖北现在还有吗?关羽是他的本名,以后尊称他为关公。到了清朝的时候称他为关帝,现在有很多关帝庙。因为清太祖努哈赤,非常喜欢看三

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