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管理中的沟通技巧与方法

    在工作中,在生活中,我们都会碰上一些不如意的事情:比如生活中我们与女朋友在一起如何谈得开心?在工作中我们应如何与上下级工作配合?还有在大白天里忽然有陌生人向你打个照面,你应该如何去面对?象这样类似的问题,我们倘若未正确处理好,我们便会在生活里在工作中觉得事事不顺心,要怎样使自己在自己的人生历程中让别人与你共处,我想我们都不得不去考虑一个问题:那就是沟通了。
    说起沟通,在学校时,我们一致会认为相处好的意思,其实在现代社会学上,沟通远远超过我们想象中的理解。因为它在现代社会里是一把心灵的锁, 它会把一切生锈的锁打开;同时它又是一座横跨两岸的桥,它居然可以把人与人的心灵连通。所以在当今社会里,正确地运用沟通,不再是一人的事,而是一个群体一个企业或更大团体的事,因此作为我们年轻的一代,就应该把沟通当作人生中最频繁的快捷键,通过它把我们身边的一切处理好。
    我们生活中离不开工作,而工作中离不开交往,同时交往也是生活中的一部分,所以有机地处理了工作中的事,也就相应地处理了生活中的事,所以在在今天,我们重点探讨工作中的一些沟通需要注意的问题。首先,沟通是上下级的关系。所谓上下级,即你的上级和你管辖的部属,在这种关系里,你是最不讨好的一个,因为在事情的面前,你要正确地处理好,并非你一道命令下去,就可以让你的上司会为你的过失一笔勾销。因此这个角色里,你要注意以下几个问题:
    一、在上司面前你不要找理由,而是要去找提高工作效率的方法。因为理由有千万种,而结果只有一个,你没做好!所以在事情面前,我们一定要找出原因,如果实在觉得自己很"傻",你可以虚心地向你的上司请教,切不可明知不知道做,还要把事情做糟下去。因为每一个上级,他总希望自己的部属能力都很强,所以在教的时候他都是很乐意的。同样,当人把一件事情做错的时候,你要经得起上司的批评,不要由于被批

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