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浅谈网上书店的前景

  网上书店这两年在互联网上颇为活跃。业内人士预测:随着市场细化,各类别的网上专业书店都会产生,更加个性化地满足读者客户需求。
  随着出版市场的不断细分和电子商务的发展,一些经营专业书的网站开始越来越多地出现在互联网上。他们怎样划分读者群?经营状况怎样?面临的问题是什么?日前,记者采访了国内几家颇具规模的网上专业书店。大部分书店负责人表示营业额呈增长趋势,对前景感到乐观。
  据了解,专业书店起步资金需求较少,但是运作初期相对艰难,积累一定客户群后会改变这种状态。网上书店有自备库房结合外采,配送和结款方式遵循一般电子商务规则。但经营状况一般比不上少数运营时间较长的全品种网站。困境是如何让更多的专业读者所知晓,推广方面要下很多功夫。
  业内人士预测:随着市场逐渐细化,各类别的网上专业书店都会产生,更加个性化地满足读者客户需求。
  吸引忠实用户
  网上专业书店不同于综合类的网上书城,他们服务于一类或几类专业人士,这使得他们虽然没有太多折扣,却依然能够吸引相对稳定的购买群体。主营学术书的蔚蓝网上书店总经理高强指出,“综合性网上书店的用户是价格敏感型的,而我们的是忠诚型的”,如果得不到用户的信任,再多的炒作也没有意义。
  中国建筑书店经理程文认为,专业书市场定位越细致越好做,因为会在某一领域有品牌效应和知名度,客户群也容易定位。专业书店与综合书店在销售模式、经营模式和理念上都有差异。比如说,某些考试书会在考前的三四个月出版,如果走传统渠道的话,到达地市级的时间就拉长了,所以在网络书店的配送价格比图书定价还要贵的情况下,读者为了争取时间,都会心甘情愿地上网订书。
  提供特色服务
  行业书店服务的人群往往有一定的专业知识,针对一本书有较多共同话题,因此读者对书的评论和推荐可以充分带动销量。大部分专业书店的博客、书评、论坛等板块都很红火。
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