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如何制定公关策划书

从本质上讲,公关是一个讲究高度实行层面的职业。因此,公关从业人员必须是个全能实施者:他们要充当撰稿人、演讲者、宣传员、制作商、导演,甚至是指挥家。
  这样,公关从业人员的尴尬也就随之而来,他们不仅被要求具备很好的实施能力,而且,他们也被要求具备出色的策划能力。因为一次成功的公关行为,在很大程度上是要依赖出色的策划来决定的。
  和商业策划书一样,制定公关策划书的目的就是为了获得更好的公关传播效果。所有的公关策划书都不应该只是口头上说说了事,必须落实到书面上,以方便计划制定者随时查看项目进展,管理层能够有效对公关结果进行评估。
  一份标准的公关策划书通常包括以下四个部分:
  1. 背景分析
  这部分主要目的在于就公关传播中存在的问题进行陈述与分析,并阐明公关计划的首要目标。这部分陈述是制定项目策划案和实施计划的基础。
  背景分析中可以包括以下几方面,如目标受众、最新调查结果、企业立场、行业发展历史、以及要实现既定目标需要克服的障碍,等等。在公关策划书中,我们可以将最终的公关传播目标分成几个小目标,每个小目标都要能够回答同一个问题:我们希望获得什么样的结果?
[z1]  2. 项目策划书
  策划书的第二部分就是准备公关项目策划书的制定,这将为我们有效解决问题提供一个大的框架。这部分主要是从战略角度对策划案进行阐述,内容包括实现传播目标所必须采取的方法和手段。
  虽然每一份公关策划案的内容都不尽相同,但通常情况下,它应该包括以下几部分:
  - 任务实施范围和目标:也就是对任务性质的描述,要明确项目要实现的目标是什么;
  - 目标受众:明确目标受众群体,并根据某一标准将其分成几组,以便于管理;
  - 调研方法:明确将采用的具体的调查手段;
  - 主要信息:明确主要诉求。在确定诉求之前,不妨先问自己这样几个问题:
  - 我们想向受众传达什么信息?
  - 我们希望他们对我们产

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