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淘宝网上购物流程

网上如何购物呢?(以淘宝网为例)
  1.注册会员
  如果你想在某网站购物,那么,第一步就是注册成为此网站的会员。需要将个人信息(姓名、地址、电话号码、邮编等)如实填写,以便商家及时、准确地联系你,确认订单。
  这里,有两点要提醒,一是用户注册是完全免费的,不用担心提供真实的电话号码会被打扰或者产生什么费用;二是在注册时必须认真阅读服务条款,以防日后产生不必要的纠纷,同时要阅读隐私条款,网站承诺会从技术与制度方面保护用户的隐私,一旦日后在购物的过程中产生隐私泄露的事件,也可以拿起法律武器保护自己的权益。
  2.建立网上支付账户
  这主要是为以后的购物方便、防骗做铺垫。建立网上支付账户比注册稍微简单些,成功激活账户后,你可以选择即时充值,也可留待日后购物时另行充值。
  3.选择物品
  选择你想要购买的物品,先进入分类查询,如果分类查询效果不显着,可使用“高级搜索”的功能,如果还是查询不到,可以通过电话方式联系拥有类似物品的商家。
  4.购买
  一般网铺的物品都会标明竞价方式,是一口价还是竞价。一口价是指物品的价格固定,只要拍下物品,就不可随意更改;竞价是物品有基础价和增幅,比如一件物品的起价是10元,增幅是5元,首次拍时价格为15元,以后每拍一次价格上涨5元。拍时要不断关注情况,在拍卖倒计时结束时,如果你的竞价仍是最高,物品就是你的了(如拍下不买的话,将受到网站的差评)。
  5.汇款并等待收货
  拍下物品后,你要及时与商家联系,看清商家的付款方式,货到付款还是款到付货。如果款到付货的话,就需要汇款,为保证安全性,我们建议选择第三方支付平台汇款,汇款后告知卖家,然后便是等待发货(此种方式确保买家收到货物后卖家才能收到款)。
  6.收到物品
  检查货物
  收到物品后,仔细检查是否完好,是否与之前的物品描述一致,检查无误后,向网上支付平台确认收到货并同意网上支付平台向卖家付款,然后可作出对卖家的评价。
  7.售后服务
  如果在使用过程中产品出现质量问题,可要求进行退换货处理。   

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