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市场营销的STP和4P

在市场营销或管理学中,STP是指市场细分(Segmentation)、目标市场选择(Targeting)、定位(Positioning)。这些是企业的战略决策!市场细分、目标市场、市场定位是标志者企业的长期发展方向,比如企业的主要顾客群是什么,企业的特色产品和形象是什么,这些是 STP里面的内容,属于战略。
而4p是指:产品(product)、价格(price 、 渠道(place)、促销(promotion)这些是属于战术。是说明企业如何在产品组合、价格定位、和销售渠道和促销手段上来满足顾客需求,实现企业利润。
4P是实现企业战略的手段和方法,是战术。4P的实施是在STP的基础上的,是为STP战略服务的。他们是战略和战术的关系!
在市场营销组合观念中, 4P 分别是产品( product) , 价格( price) , 地点( place) , 促销( promotion) 。
产品的组合, 主要包括产品的实体、服务、品牌、包装。它是指企业提供给目标市场的货物、服务的集合, 包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格, 还包括服务和保证等因素。
定价的组合, 主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。它是指企业出售产品所追求的经济回报。
地点通常称为分销的组合, 它主要包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制, 它代表企业为使其产品进入和达到目标市场所组织, 实施的各种活动, 包括途径、环节、场所、仓储和运输等。
促销组合是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动, 包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
以上4P ( 产品、价格、地点、促销) 是市场营销过程中可以控制的因素, 也是企业进行市场营销活动的主要手段, 对它们的具体运用, 形成了企业的市场营销战略。

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