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逆向管理:由下而上的管理创新

逆向管理:由下而上的管理创新
 让管理者接受下属员工的管理,对于中国的企业管理者来说是一种全新的管理理念,它与通常所说的“职工监督领导”区别在于,首先它是在市场竞争日趋激烈的背景下提出的;其次它是管理者为把企业做强而发自内心的需求。因此,这种理念极具实际意义。
  
  在传统观念下,管理似乎只是管理者对被管理者采取的组织、监督和控制等工作,完全是由上至下展开的,其实这种观念是片面的。企业管理工作应该是全员的、双向的,包括管理者在内的任何员工都不应有什么跨越管理制度特权,管理者同时也应是被管理者。可以断言,只有双向管理,才能双向沟通,才能双向适应,才能双向修正,才能互动形成合力。在这种“双向管理”思想指导下,管理者不能超越规章制度和必要的管理程序行事,管理者也不能忽略员工的意见而独断专行,哪怕企业的所有权可能完全是自己的。在企业内部推行“双向管理”,并重视员工对自己的监督管理,对管理者管理企业来说至关重要。
  
  在企业里,作为雇主的管理者和作为雇员的员工之间不可避免地要出现矛盾,尤其管理者出于维护企业利益而做出的决策或采取的一些行为方式,都可能牵扯到下属员工的利益,如果管理者不给他们提供申诉的机会,就会使员工产生消极对抗,在无声无息的“斗争”中耗费企业的时间、金钱、人力等资源。如果管理者肯于接受和适应员工的合理意见而调整自己的决策或行为,或许可以避免员工们的消极对抗,乃至形成对员工的一种激励,所以接受员工“管理”也是一种间接提高工作效率的全新模式。如果管理者重视下属对自己的反应,长此以往就会形成一种成文或不成文的制度,并形成一种管理风格、一种管理文化在企业沉积下来,构成管理模式的一个子要素。
  
  人才的魅力要在日常工作中体现出来,一个优秀的人才

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