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女性内衣品牌华歌尔经营策略制胜剖析

   「内衣」长久以来一直被视为是女性最贴身的秘密,女性内衣过去向来只适合在卧室或是最亲
   密的人面前展现,然而现代女性,似乎再也不介意内衣外穿,甚至藉由内衣质料和样式的展现,表
   达个人与流行的搭配及品味。
     70 ~ 80 年代间,女性内在美如何装扮,成为内衣製造商强力促销焦点,不过不同年代,也有
   变动的流行曲线标淮。正因为女性越来越讲究藉助内衣修正身材曲线。以台湾 6 百万名女性需要穿
   著内衣来计算,过去 5 年来,仅是魔术胸罩,在台湾地区就销售出数千万件,几乎是亚洲之冠,所
   创下的市场规模更从 10 年前的 180 亿,到现今的 250 亿,内衣产业为各百货公司缔造业绩大宗。
     本个案所讨论的内衣品牌─华歌尔,成立于民国 59 年 10 月,其公司宗旨为亲切第一,为使世
   界女性更具现代美,一直以来,华歌尔秉持著产品做到使人人喜爱、顾客做到最低的成本、同事做
   到最高的待遇、公司做到永续的利润。在製造过程上注重「品质」,公司绝对不会收有瑕疵的商品
   ,坚持品质第一,也不会任意更换合作厂商。
     民国 71 年,华歌尔配合日本华歌尔 C 、 I 运动( CORPORATION IDENT IFICATION )导入
   Fashion Flower 新商标;在商品方面开始实施 NIS ( NEW-INDUSTRIAL STANDARD )新规格、新尺
   码。民国 88 年 6 月荣获得过 RW-TUV ISO-9001 品质管理系统及 ISO-14001 环境管理系统两项国际
   认证通过。民国 91 年 2 月,华歌尔为降低营运成本,提升经营绩效,将彰化厂与桃园厂合併。 92
   年 7 月,组织变动,配合组织扁平化,将原设财务、营业、生产、贩卖、行销企画五本部撤销,整
   编纳入营运统括本部;同年 8 月,华歌尔开始导入 ERP 系统。
     实务上,内衣产业是一个高附加价值的产业,在每个生产的环节上,重视每个活动的连结,目
 

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