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绿茵阁咖啡厅的营销策略

绿茵阁咖啡厅的营销策略

  绿茵阁咖啡厅能够在广州餐饮业激烈的市场竞争中站稳脚跟并高速发展,首先与其在营销方面一系列的策略是分不开的。

  1.定位准确。绿茵阁咖啡厅的管理者在餐厅初具规模时就明确了发展方向。这与他们在创业时走过的一段弯路也有一定的关系。90年代初,位于西湖路的绿茵阁咖啡厅大获成功,作为创业者之一的林立用赚到的钱进军中餐,开设了惠福海鲜酒楼,由林欣接管绿茵阁的经营。但惠福海鲜酒楼的业绩平平。这时一位媒介朋友提醒他们:中餐馆已经强手如林,而西餐馆却还未有人称王称霸。林家姐弟分析后认为的确如此,不久就将海鲜酒楼结业,将全部精力集中到西餐业上来。而且,他们想的已经不仅是做好一间餐厅的问题了。他们萌发经营了一个长久品牌的想法,继而又明确了做中国西餐行业第一品牌的目标。
  但要成为一个市场的领导者,必须有相当的消费者。尽管绿茵阁在西湖路很成功,可是广州当时消费西餐的人并不多,如何才能吸引消费者呢?为了打破人们对西餐的隔阂,降低价格,“先惠人,后惠己”,进行市场开发,让更多的人走进西餐厅,绿茵阁采取了一个大胆的策略:定位在满足第二、三类消费者的需求上。面向中档消费者为主,兼有西餐的舒适和中餐的随意,走中式西餐的道路。

  2.产品创新。绿茵阁贴近广州人的生活,对西餐的内容和做法进行了大胆的调整,很多广州风味的菜式都能在这里找到。在绿茵阁,既有咖啡也有老火汤,既有牛扒也有白饭。绿茵阁在西餐改良方面做得最早,也是做得最成功的。绿茵阁开业不久,有客人提出:希望能吃到油菜,能喝到老火汤(调查显示:虽然广州人喜欢西餐厅的幽雅环境,但却吃不惯正宗的西式菜肴——资料来源:《中国新闻社》网站)。绿茵阁的管理者意识到了广州市场的消费特点,适时做出调整和改变。现在,绿茵阁推出的海鲜饭、煲仔饭、特色炒粉等都受到了消费者的欢迎。在绿茵阁不但能品尝到正宗西式食肆、地道粤菜,而且,还有法

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