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外贸技巧: 回盘7大技巧

外贸技巧: 回盘7大技巧
 专业销售人员应该懂得掌握各种如何拍板技巧。下面是一些经常使用的拍板技巧。既然你已与客户达成一致,认为你所提供的产品能够满足他/她的需求,并且你也注意到了那些你认为是的购买信号,你要不失时机地采用各种 办法 拍板成交,获取订单……

  1、征询意见法

  有些时候我们并不能肯定是否该向客户征求订单了,我们也许不敢肯定是否正确地观察到了客户的购买信号。在这些情况下,最好能够使用征求意见法

  ·“陈先生,你认为这一服务能解决你送货的困难吗?”

  ·“在你看来这会对贵公司有好处吗?”

  ·“如果我们能解决这一色料的问题,陈先生你认为这是否解决了贵公司 的问题?”

  这种方式能让你去探测“水的深浅”,并且在一个没有什么压力的环境下,征求客户订单。当然,如果你能得到一个肯定的答复,那你就可填写订单了。你再也不必重新罗嗦怎样成交了。象其它任何领域内的销售一样,你说的越多,越可能有失去订单的风险。 字串6

  2、从较小的问题着手法

  从较小的问题着手来结束谈判就是请你的客户作出一个较小的 决定 ,而不是一下子就要作出什么重要的 决定 ,比如让他们回答“你准备订货吗?”之类的问题。所提的问题应该是:

  ·“你看哪一天交货最好?”

  ·“第一批货你喜欢什么颜色的?”

  ·“你希望把它装配在哪里?”

  3、选择法

  用以下的提问方法给你的客户以选择的余地一一无论哪一个都表明他/她同意购买你的产品或服务。

  ·“你看是星期四还是星期五交货好?”

  ·“是付现金还是赊购?”

  ·“我们是20,000还是50,000起售?”

  ·“你是要红色的还是要黄色的?”

  4、总结性

  通过总结法,主要是把客户将得到的服务进行一下概括,然而以提问一个较小的问题或选择题来结束会谈。

  “陈先生,我们双方同意采用大包装,你看是先

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