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顶尖推销人才必须的“5种维生素”

我们常常会发现,即使在同一个单位,在相同的绩效考核和薪酬激励制度下,不同的销售人员业绩是不一样的。因此,我们认为产生这种业绩差异的根源在于人自身。其实,无论身处哪个行业,要想成为优秀的销售人员,需要的不外乎是5种要素,我们称之为5种维生素。同样的,对于销售经理来说,也只有在认知和认同了这5种维生素以后,选人观念才会真正地转变过来,按照企业真正的需要去选拔优秀的销售人才。

  销售人才的“5种维生素”:

  *建立陌生关系——自信

  *发现和满足客户需求——理解

  *让别人说“是”——影响

  *持续的愉悦服务——取悦

  *一贯化的自我执行——恒定

  第一种维生素:自信

  1.什么是自信

  对销售人员来说,自信的意思就是能迅速与陌生人建立关系。也就是说当销售人员面对招聘经理或客户时,眼睛里闪烁出坚毅、宁死不屈的眼神。这种眼神在表达思想时毫无畏惧,甚至能使对方屈服。其实,自信很简单,它由3个要素组成:

  (1)自我形象。
适宜、有品位的服饰可以增强人的自信心。

  (2)自我肯定

  自我肯定、自我激励是增强自信心的好办法。

  (3)自我期许

  自己给自己设定合适的目标,通过达成目标,形成激励。

  2.适度自信

  需要注意的是,自信虽然是优秀销售人员的5种维生素之一,但不是越自信越好,凡事都要有度,否则过犹不及。

  3.自信需要自我肯定和鼓励

  对大部分人来说,有没有自信在很大程度上取决于自己。如果不断地自我鼓励、自我肯定,就能拥有自信。反之,做事畏首畏尾,自信心就会越来越差。

  4.自信的后天培养

  就自信而言,有70%是天生的,是受父母和家庭的环境熏陶形成的,如果父母常常鼓励孩子勇敢、坚强,那么孩子就能够养成自信的性格;反之,如果父母常常教育孩子外面坏人多,很危险,那么孩子就会养成胆小怕事的性格。所以,

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