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大学网吧需要创新经营

大学网吧需要创新经营
 与前几年红火的大学网吧相比,近年来大学网吧出现了前所未有的衰退,网吧商业模式的同质化导致学生对网吧没有忠诚度。网吧在简单地对市场细分为上网娱乐型、游戏型的基础之上出现了营销近视症,网吧只专注于提高电脑的性能、网速及网吧的环境的硬件措施,而忽视了顾客真正的需求价值所在。当网吧忽视了顾客的需求,其所能为顾客提供的就只能是较简单、较低价值的上网娱乐、游戏等相关服务。
  调查显示,现在大学生百分之七八十的宿舍都已自有了电脑,这已基本满足整个宿舍人员平时上网浏览信息、Q聊、听歌、看电影以及一些游戏等需求,学生电脑普及率的提高,抢食了网吧的一大部分市场份额。
随着上网大学生人群的下降,网吧闲置出了大量的机子,这必然导致网吧为了争夺顾客而大打价格战,但价格战是一种可复制的竞争方式,其最终只能使自身利润减少,导致两败俱伤。

  通过调查发现,现在大部分的网吧,非周末期间上午1元一小时,有的网吧更是7:00—9:00会员的免费上网,下午1.5元每小时,晚上2元每小时,周末期间上午1.5元每小时,下午和晚上2元每小时,加上会员又有一定的打折,实际价格比上面更低,但即使是这样的优惠,在非周末期间,上午、下午网吧还是有大量的闲置机子,晚上的情况也不怎么理想,周末期间情况虽有所好转但还是不尽如人意。
  价格战不能创造价值吸引进新的目标顾客群体,而与此同时大学生自有电脑的人数继续大幅度增长,继续抢夺网吧的市场份额,照此情况发展,也难怪大学网吧的经营越来越困难了。
  那么,大学网吧应该怎么办呢?如果我们深层次思考一下大学网吧没落的原因,就会发现,网吧顾客的需求已经发生变化,网吧现有的产品服务已不再符合顾客的需求,而现在的网吧仍然缺乏创新,没能为顾客创造出有价值的产品服务,从而没能够创造需求,吸引进新的目标顾客群体。

 

  我们国家有基数巨大的大学生,而且数量每年都在

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