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流程管理的目的

流程管理的目的

 
最近在做流程的时候总觉得没有动力,没有成就感,忽然想到自己是不是应该停下来思考一下,为什么要进行流程管理,流程管理的目的到底是什么?那对于自己目前服务的公司来说,进行流程管理的目的是什么?那么第一阶段的目的又是什么呢?可能只有这样想清楚了公司想要的东西,自己每做一件工作才会有意义,有成就感而言吧。
首先是流程管理的目的,去网上搜索流畅管理的目的,没有完全符合匹配的结果,我想这个问题可能是太理所当然的一个问题了,所有做流程的人太过于清楚,所以没有必要再进行讨论了吧,但有时这可能也是一个根,没有了这个根觉得很多东西也飘渺了。所以想还是明明白白的写出来,再对着他来对照自己的工作,检验自己的工作更直白?
流程管理的目的:
1.       梳理——工作顺畅,信息畅通
2.       显化——建立工作准则,便于查阅流程,便于了解流程,便于工作沟通,便于发现问题,便于复制流程,便于公司对流程的管理
3.       优化——不断改善工作,提升工作效率
4.       监控——找到监测点,监控流程绩效
5.       监督——便于上级对工作的监督
 
对本公司,第一阶段的目标:
1.       理顺
2.       显化,固定,使有可复制性
3.       监控
4.       监督
 
第二阶段的目标
1.       优化
2.       复制

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