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开汽车美容店需注意四点

开汽车美容店需注意四点
  赵先生在淮塔附近开了一家汽车美容保养店,主营汽车保养、美容、洗车等业务,3间门面100余平方米。刚开业时,生意一直不好,一个月下来,竟亏了1万元。经过半年修整后,终于盈利了。

  谈到经营技巧,赵先生说,汽车美容店一般需要半年的市场磨合期,除了做好店内服务,还需要花很多心思拓展客源。客源可以从身边的亲戚朋友做起,但这并非长久之计,不妨试试到周边的小区派送免费洗车卡,洗车的成本并不高,关键是让车主认可店内的服务,今后有需求自然就会来消费。

  开汽车美容店应注意以下四点:一是店铺选址要找有足够停车位的地方。二是做好宣传。新店开张大家不太了解,要找准自己的特色服务,广发宣传单。比如,找1~2个夜间的士司机交接班后经常聚集的地方,集中派发宣传单。要与周边的企事业单位的车队队长搞好关系,消费达到一定程度,有奖励措施。三是尽量提供各种服务,把客人的车当自己的车,客人要求清洗外观,可主动帮助整理内饰,或提供发生意外后的索赔服务等。第四,员工服务要进行培训。除了过硬的技术,还要了解汽车,并能向顾客作介绍、进行沟通。

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