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做好民调工作 努力创建安全文明社区

我们xxxx居委会位于xxx下、中央北路与纬一路交汇处的东南侧,紧邻白云石矿。全社区共有居民908户,2330人,另有暂住人口434人。由于我段地处城北,邻近栖霞区和长江。社区里居民文化低,房屋结构陈旧老化,违章塔建多,环境脏、乱、差。早几年,这里矛盾纠纷不断,社会治安秩序不好,是有名的动乱之地,严重影响了社会稳定和社区各项工作的顺利进行。为了还居民一个安全、文明的社会环境,近几年来,我们在街道工委、办事处的领导下,从建立、健全调解组织、调解网络入手,不断完善调解工作的各项制度,认真贯彻“调防结合,以防为主”的民调方针,积极开展民事调解工作。自2000年以来,我们共调处民事纠纷128起,至今未发生一起民转刑、民转非案件,有力地维护了社区的安全稳定,先后被授予省“文明社区”、省“市安全文明社区”、省“优秀民调委员会”、市“先进基层党组织”、市“社会治安综合治理先进单位”和市“绿色人居环境社区”等荣誉称号。我们的主要做法是: 一、建立队伍,健全网络 为了社区的稳定,切实做好人民调解工作,我们不断建立和完善社区民调队伍,并明确工作职责,明确目标,明确要求,确保社区稳定,邻里和睦。 (一)建立社区四级民调队伍。社委会明确一名主任主管民调工作,把23幢住宅楼分为七个片,每个片设一名片长;每一幢楼设一名楼长;每幢楼按单位设一名单元长。全社区共设民调骨干(信息员)72名。对各级民调骨干(信息员)都制定了管理范围和工作职责。 (二)建立民调工作接待站,设立接待调解工作台帐,对来访人员热情接待,耐心听取,认真调查,积极调解,使民调工作从接待每一位来访人开始,做到有调解人、调解时间、调解内容、调解结果,力争将矛盾消除在萌芽状态。 ( 三)进一步发动群众,建立多种群防群调队伍。近几年,我们发动群众,陆续建立完善了社委会群众组织,现有治保会、民调委员会、刑释解教帮教小组等,这些群众组织为了社区的稳定和建立良好

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