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加强人民调解工作 促进企业安定团结

我厂是一个具有九十多年历史的铁路客车制造、修理和路用配件生产的企业。现有职工7300余人,厂属集体企业职工、家属上万人。由于职工大部分集中居住在厂区周围的四个住宅区,人员居住集中,裙代关系复杂,各类民事纠纷时有发生。为了减少职工和家属民事纠纷的发生,维护工厂正常的生产经营秩序和职工生活环境,促进企业三个文明建设,工厂于82年成立了人民调解委员会。二十多年来,调委会在工厂党委、厂部、工会各级组织和地方司法部门的领导下,紧紧围绕工厂生产经营中心,积极主动地开展人民调解工作,其间,共受理民事纠纷1128起,调解成功1123起,调解成功率99.55%以上,防止纠纷激化21起,接待法律咨询164人(次)。为维护工厂正常的生产经营秩序,为工厂的改革和发展,为稳定职工队伍,促进社会风气的好转,发挥了企业人民调解组织应有的作用,工厂调委会先后多次受到市、区政府及省总工会的表彰。 一、领导重视,健全组织,完善制度 建立调解网络,是开展人民调解工作基础,自工厂调委会成立以来,就配备了较强的力量,随着机构和人员变化不断进行调整充实。目前厂调委会主任和副主任分别由生活副厂长和工会副主席担任,委员由厂党委组织部、宣传部、厂团委、工会办、人力资源部、武保部、财务部、厂医院等部门负责人担任。厂调委会下设调解办公室,配备了两名专职调解干部负责日常工作。各基层单位均建立了以支会主席任组长3-5人调解小组。各班组设调解员。目前全厂有调解小组38个,调解信息员651名,建立了工厂三级调解网络体系,形成了发生纠纷有人管,有人问,信息反馈快,调解及时,有力度的调解格局。 为了使调解工作规范化、制度化,我们根据《人民调解工作条例》和国家有关法律法规,制定了《南京浦镇车辆厂人民调解委员会办公室工作细则》,明确调委会工作职责、主要任务、工作范围、工作程序、工作纪律以及学习、会议制度。 1、学习制度,坚持每周二下午学习制度,主要学

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