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现代企业管理模式及发展趋势探讨(三)

现代企业管理模式及发展趋势探讨(三)
第三部分:管理模式发展及其演变过程探讨

一般认为,现代企业管理始于泰勒等人的"科学管理";古典管理学在"二战"以后马上为现代管理学所扬弃。两次世界大战所造成的大量生产,以及全球市场和国际经济政治格局剧烈调整,导致了现代企业管理模式的多样化、多元化和民族化,反映到管理科学上便表现为管理科学进入了所谓的"热带丛林"(哈罗德·孔茨和西里尔·奥唐奈语)。二十世纪八十年代末、九十年代初以来,以信息技术(IT)革命为代表的新一轮科技革命极大地推动着社会经济空前大发展和深刻大变革,在社会各个层次上产生重大影响,企业管理更不例外。从科学家到公司经营者、从工矿企业到IT商家,众多机构和人士都在积极探索适应"新经济时代"的管理新模式,或利用IT新工具来提升管理水准、或采用IT对企业管理进行模拟研究……值得注意的是复杂性科学理论在企业管理实践中应用以及战略管理的复兴,这些为企业管理越过"丛林地带"作出了有益探索

一、管理模式随着科技进步不断拓展与升华

1. 新科技革命和科技进步的巨大影响

首先,从宏观经济走势来看,一体化已成历史潮流,各种组织之间的联系日益广泛而密切,以跨国公司为重要载体,科技革命、金融危机,无论是好是坏,都会迅速波及地球上几乎所有的国家和地区;其次,从市场需求来看,消费者对产品和服务的要求不仅越来越高,而且还越来越人性化、多样化和个性化,消费者要求产品和服务能够提供更多的精神和心理方面的满足;再者,从竞争重点来看,标准之争成为竞争的重要内容,新经济时代,谁掌握了制定竞赛规则的主动权,谁就可能成为"第一";还有,从发展支撑来看,企业的实力不再体现在传统意义上的固定资产规模,而是集中体现在对国民经济的贡献上,如思科系统公司(Cisco System)和微软公司(Microsoft),它们固定资产规模上根本无法与那些传统产业中的巨型企业相提

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