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日企文化背景下的HR

  在日资企业中,严谨的工作作风在一定程度上能推动HR的工作进程。HR越是了解日企的文化、工作流程,对工作环境的适应性越高,在工作中就游刃有余。但是日企HR的工作环境与欧美企业会有很大差异,这种差异在什么地方?日企文化有什么特点?如何去适应不同的企业文化?

  近日,日企HR们就如何在特殊的企业文化环境中开展工作进行了讨论,我们把部分做法和观点展示出来与大家分享。

  在日企里工作,要想得到上司的认可,有三点是很重要的,即“足球队”中的“芹菜精神”

  张春弟 NEC(中国)有限公司人力资源室经理


  在中国的外企由于融入了本国企业的管理方式和企业文化,就行成了既区别于本土又适应中国环境的文化,这方面,欧美企业与日资企业又有很大的不同。从管理方式上,日本企业在制度方有很灵活的一面,是一个可以互相错位的环境,可以视变化灵活机动,象“足球队”;欧美公司则可比喻成一个“棒球队”,每个人的职责通过职位说明书规定得很清楚,每个人要做好自己份内的事情,这是欧美企业和日资企业最大的区别。

  日企的另一个优势是发展比较稳健,从实际的利润可以看出来,如最近几年IT业变化非常快,从前几年的从业人数急剧上升到最近两年行业不景气而导致的大幅度裁员,成了一个变化比较剧烈的组织。而日企从人员结构上来看没有大规模的扩充,企业也在逐步扩大,更没有大幅度裁员,在日企工作的员工会感到稳定性好。稳定性好能给员工带来在本领域实践、发展的机会,这是值得在日企工作的主要原因。

  日企的严谨会更多地体现在工作上,这种严谨的制度会让人把工作做到得更好。如在日企中,HR部门做得最多的是提供服务,内部也提畅“客户满意度”,我们要把自己看成是一个提供服务的组织,提供的服务要使高层、各部门都满意,为此我们在考核的时候会有“满意度”指标,和360度评价稍有不同, HR部门的考核会由业务部门或者其他部门打分。

  

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