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管理案例:沃尔玛态度成就零售人!

管理案例:沃尔玛态度成就零售人!
   7月28日,沃尔玛上海第一家分店开张,这一连续4年蝉联《财富》世界500强之首的零售巨头终于踏入上海。从1996年进入中国至今,沃尔玛在中国已拥有2.4万余名员工,伴随在中国的发展步伐加快,员工数量还将快速攀升,中国本土人才面临更多发展机遇。日前,沃尔玛中国人力资源副总裁王培女士接受了记者专访。

  为上海第一家分店开张,沃尔玛今年5月在浦东进行过一次大规模员工招聘。尽管成功招揽到了500名员工,但王培感觉,“不少人对零售行业多少有一些偏见,认为零售业是传统的劳动密集型产业,吸引力不足。”

  与高科技行业相比,零售业的确算不上光芒四射。工资待遇整体上不太高,工作似乎也不太稳定。“这是一种偏见,虽然零售行业属劳动密集型,但如今现代化管理程度已经很高了。”王培说。

  “中国零售业对外资的完全开放,必将带动国内零售行业发生质的飞跃。零售业人才在国内发展机会很多,现在正是大展宏图之际。”王培说,“我们致力于在中国招募和培养最优秀的零售业本土人才,有信心扭转一些人对零售业的偏见。”

  管理层平均年龄不超过30岁

  外资零售管理人才匮乏,而沃尔玛在中国的管理层团队却非常年轻,平均年龄只有二十七八岁。一方面因为沃尔玛在中国还是一个非常年轻的企业,另一方面,是因为沃尔玛有一条招募和培养管理层人才的“加速跑道”,即见习管理人员招募和培养计划。

  见习管理人员的招募计划基本上由四部分组成:

  1、从高校招募应届毕业生。
 
  进入中国的第三年,也就是1998年,沃尔玛开始从各大高校招募优秀的本科生、研究生。“记得2001年向各大院校招聘了468位毕业生,此后每年仍保持一定量的招募。今年我们也在各高校招了161位毕业生,进入见习管理人员培训计划。”王培说。

  毫无工作经验的毕业生进入沃尔玛后,马上有一整套的培养计划等着他们。

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