创业网 » 最新文章 » 完美成交步骤三:建立信赖感

完美成交步骤三:建立信赖感

第三步骤:建立信赖感

  一流的销售人员花80%的时间去建立信赖感,最后只需要20%的时间就能成交。三流的销售人员花20%的时间建立信赖感,所以最后他用80%的力气去成交,但也很难成交。顾客为什么会买你的产品?是因为信赖你,所有竞争到最后都是人际关系的竞争。同样的产品同样的价位同样的服务同样的公司,最后你到底要跟谁买?如果你有两个可以选择的话,谁跟你关系好你跟谁买。所以销售就是在交朋友,最高明的销售策略,就是把客户变成朋友。因为把客户变朋友了,你就不需要用销售技巧了,对朋友卖东西是很自然的,跟朋友买东西也是很正常的事情。如果你以前在销售的时候,你发现你口才很好,销售技巧很好,产品知识很好,最后还是无法成交,可能你不太擅长建立你的信赖感。

  建立信赖感有哪些具体的方法技巧或者是注意事项?

  第一,要做一个善于倾听的人。什么叫善于倾听的人?每个人都认为自己是世界上最重要的人,你我都不例外,团体照拿出来请问你先看谁?自己。所以每个人都是以自我为中心。如果团体照里面你样子没照好,你会说这张照片没照好。事实上并不是照片没照好,是你自己样子没照好,你就说照片没照好,这叫做以自我为中心。每个人都希望自己被别人重视,每个人都希望得到被重视的感觉。每个人都希望别人听他讲而忘记了要去听别人讲,所以每个人都不能带给对方很重要的那种感觉,大部分这样做的人的人际关系都不太好。你愿意听别人讲话,他就得到那种被重视的感觉。我曾经跟一些人聊天,发现很好玩,他们很爱讲,我很清楚,只要让别人畅所欲言地尽情发挥,我倾听他,他最后就会感觉到他很重要。他觉得我重视他,他能从我这得到快乐的感觉,他就很喜欢我,所以我就听他讲,他从头到尾一直讲我就一直听,最后,我没讲什么话,他却对我说跟你谈话发现真快乐,你口才真好。我都没有讲话他说我口才好,为什么?因为他跟我谈话很快乐。
有一次,乔?吉拉德在演讲的时候讲到一

您可能还喜欢的文章:成交技巧  

创意点子 创业点子

头脑风暴

找人 找钱 找项目