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化妆品专卖店VS商场 竞争底牌何在?

化妆品专卖店VS商场 竞争底牌何在?
从专卖店渠道成长起来,在其发展壮大后大力进驻商场,以泊美为代表的专卖店品牌转型之举让不少专卖店经营者由最初的惊讶陷入困惑。这种困惑源自于对专卖店品牌该如何培养以及专卖店核心竞争力何在的终极思考,专卖店渠道在经历高速发展之后,不得不又面临这个同质化竞争时代无法回避的问题。竞相打折也好,寻找其他替代品牌也罢,种种举措不过是蜻蜓点水,而如何培养专卖店自己的长久品牌,这个沉重而现实的问题被专卖店经营者重新审视。

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  近日,武汉汉口一家化妆品店撤下了一直在该店销售良好的泊美,而主推资生堂的另一个专卖店品牌悠莱。据导购介绍,由于泊美进了商场专柜,而对专卖店的物料支持和配赠方面都不及商场,且在资生堂的专卖店品牌中,泊美的利润算最低的。对于那些泊美的老顾客,她们会尽量推荐悠莱或者是高丝旗下的润肌精。不过,悠莱和润肌精的价位都要高于泊美。

  与此相对应的是,汉口大洋百货的泊美专柜在上柜两个多月以来,引来泊美众多忠实顾客的光临。此值春节前的旺销期,和商场其他的化妆品专柜一样,泊美的促销力度也不小。满120元即可送价值二三十元的中样水或乳液,满150、200、400均有不同档次的礼品赠送,买任意产品可办泊美会员卡,而会员卡只能在武汉群光、鲁巷等商场专柜使用。记者在大洋百货的泊美专柜观察发现,一些顾客一来就直接点名要一个面霜、隔离霜或者套装,俨然是泊美的老顾客。该专柜的导购告诉记者,顾客来专柜购买泊美,主要是看中了商场的赠品丰富,而且商场一般都在繁华的商业区,在逛街的时候很方便购买。

  百年润发化妆品店位于武汉群光广场附近。老板蔡光钱告诉记者,泊美在群光上柜后,对该店的销量有一定影响。由于商场专柜是代理商直接维护的,因此在物料、赠品方面有一定优势。不过代理商告诉他,今后商场和资生堂签约店都是公司重点维护的渠道。蔡光

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