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城市信息化调查(上篇)

“我们现在如果有急事,不管是钥匙落屋里了,还是饭店的服务不好了,都会去拨打96111这个电话,他都会给你解决。”10月18日下午,在往机场的高速公路上,XX市的一位姓鹿的出租车司机告诉记者。 XX市的信息化工作就是在这样跟老百姓密切相关的低发干出来的。10月下旬,记者集中采访了XX、XX、宁波、佛山四个城市,发现城市信息化,正呈现出一些新的特点。 规划:不按图索骥 XX市信息产业局副局长曹菁女士40岁,两年前,当她来到XX市信息局时,XX市出台了“数字XX”的城市信息化规划。按照这个规划,首先要有政府网站。但是,在这个政府门户网还没有建立起之前,很多部门已经有了自己的网站。 这就是多数城市的现状。在政府尚未形成一个统一的网上出口的时候,许多部门已经先行一步。这是一个已经开发好的资源。如果能重新开发利用这些资源、而且能够与政府门户网统一出口,对于老百姓来说,上网找政府办事就是一件更轻松的事情。只要登陆当地政府门户网,什么部门、什么办公信息都能够很轻易的找到。 这样的问题在城市信息化过程中随处可见,却没有现成的案例可以模仿。比如社保卡。XX、XX、佛山都要建社保卡,国内城市中做的最好的是上海。上海当初原来计划花一亿,结果却花了2.2亿,这对于XX这样的城市而言显然不现实;上海市能将社保卡的管理机构细化到街道,从而保证了社保卡的正常运营,而XX、佛山这样的城市却没办法从编制效仿。 所以,对于这批基本都是在2002年开始酝酿“数字城市”的企业而言,不但要做好信息化,还必须结合自己的实际情况。 为统一政务网,XX市信息产业局作了大量的工作。完成这一工作的是XX市综合信息中心,跟信息产业局是一个班子、两块牌子,是技术、设计、建设和维护部门。由综合信息中心主任曹菁出面跟各个部门协商,利用各个部门本已有的硬件设备,建立起一个共享的服务器机群。60多个政府部门共享一个数据库,各个部门自己提交内容,门户网自

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