某些管理者可能会花很多的时间在挑剔下属的毛病，然后再花时间去批评下属的不是。作为管理者，如果经常重复这样的事情，最容易导致下属自暴自弃，情绪低落，甚至造成两败俱伤的结局。
人人喜欢赞美，而不喜欢批评，这是人的天性。充分利用这一人性的弱点，会使我们的工作更上一层楼。戴尔·卡耐基曾经这样过：“当我们想改变别人时，为什么不用赞美来代替责备呢?纵然下属只有一点点进步，我们也应该赞美他，因为那样才能激励别人不断地改进自己。”在我们的生活中应尽量少批评别人，而赞美则可以多一点点，再多一点点。
除非你想到处树敌或使你的领导效益降低，否则，你不应在大庭广众之下指出某个人的缺点或错误。我们认为，在大庭广众之下指出某人的缺点或错误，你会使这个人感到困窘，以后他不但不愿跟随你，可能一辈子都不会原谅你!假如在场的人有支持他的，你的敌人就更多了，因此，绝对不要轻易尝试!在大庭广众之下批评人是管理之大忌，在现实生活中是应予以绝对避免的。
作为管理者，要经常找出下属做得对的事情，给予赞美，协助下属发挥最大的潜力。赞美是合乎人情的领导方法，在强调以人为本的现代管理中，赞美被誉为畅行全球的“通行证”。适当得体的赞美，会使你的下属感到很开心、很快乐。《一分钟经理人》一书的作者肯尼士·布查博士，也是一个特别强调“赞美”的可贵性与正面性的学者，他说赞美会使你的下属有这样的感受：“他很清楚地赞美我的表现，我就知道他是真挚地关心我、尊重我，并且很熟悉我的工作内容。”人人都渴望赞美，人人都渴望被重视，管理者要时刻牢记心中。
管理者在赞美下属的同时，你也会得到意想不到的回报，那就是你的下属感受到自己的表现受到肯定和重视时，他们会以感恩之心表现得愈来愈出