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软件项目风险管理方法比较和研究

近几年来软件开发技术、工具都有了很大的进步,但是软件项目开发超时、超支、甚至不能满足用户需求而根本没有得到实际使用的情况仍然比比皆是。软件项目开发和管理中一直存在着种种不确定性,严重影响着项目的顺利完成和提交。但这些软件风险并未得到充分的重视和系统的研究。直到20世纪80年代,Boehm比较详细地对软件开发中的风险进行了论述,并提出软件风险管理的方法。Boehm认为,软件风险管理指的是“试图以一种可行的原则和实践,规范化地控制影响项目成功的风险”,其目的是“辨识、描述和消除风险因素,以免它们威胁软件的成功运作”。

  在此基础上,业界对软件风险管理的研究开始慢慢丰富起来,理论上对风险进行了一些分类,提出了风险管理的思路;实践上也出现了一些定量管理风险的方法和风险管理的软件工具。虽然业界对风险管理表现了极大的兴趣,作出了不少努力,但似乎很少开发项目的组织真正积极地在软件开发过程中使用风险管理的方法。1995年IWSED会议作出的调查显示:风险管理技术没有得到广泛应用的原因并不是大家不相信这种技术的实效性,而是对风险管理的技术和实践缺乏了解。因此,我们认为很有必要对风险管理进行研究,并将其应用于现在广泛使用但失败率较高的MIS系统开发中。

  1 经典风险管理理论

  (1)BarryBoehm的模型

 Boehm用公式RE=P(UO)*L(UO)对风险进行定义,其中RE表示风险或者风险所造成的影响,P(UO)表示令人不满意的结果所发生的概率,L(UO)表示糟糕的结果会产生的破坏性的程度。在风险管理步骤上,Boehm基本沿袭了传统的项目风险管理理论,指出风险管理由风险评估和风险控制两大部分组成,风险评估又可分为识别、分析、设置优先级个子步骤,风险控制则包括制定管理计划、解决和监督风险3步。

 Boehm思想的核心是10大风险因素列表,其中包括人员短缺、不合理的进度安排和

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