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服装店生意成交的技巧

    这是间仅10多平方米的门面,款式各异的服装,被颇费心思地布置在有限的空间里,让人觉得赏心悦目,也透露出店主的精干。三三两两的顾客进出其间,女店主正帮助几位顾客仔细挑选着感兴趣的服装:“看这一件,颜色和款式挺适合你的,试一下吧……”她叫小芸,30多岁,原为电力企业基层班组的一名员工。小芸性格泼辣,办事干练,人缘不错,工作尽职尽责。2000年底,单位实行减人增效政策,她与单位“解除劳动关系”。

    小芸是个闲不住的人,在家没呆几天,就“闷得慌”,想“呼吸一下新鲜空气”。在街上转一圈后,她打定主意,在人流较大的服装一条街上相中了这个出租的门面,做起了服装生意。

    不一会儿,经过一阵讨价还价之后,试好衣服的顾客开始付款,小芸熟练地包好衣服,一桩生意顺利成交。“好走,下次可要照顾生意!”小芸热情送走顾客,转向我:“不好意思,每天就这样忙乎。”

    看到一时没有顾客,我同小芸攀谈起来。这才知道她还有另外一份工作。前不久,她还报名参加了保险公司的推销员培训,迅速成为该公司的正式推销员,并在不长的时间里成功地签了几份保险合同,颇受领导赏识,也获得了不错的收入。

    问她目前的感受,小芸快言快语:“酸甜苦辣尽在其中。要讲舒服,以前的工作条件还算可以。现在忙点、累点,都是为了自己,身份转变了,一切要自己做主,开始挺不习惯,心里不踏实,慢慢就习以为常了,生活充实也就心满意足了。”

    “外面找好点的工作挺不容易,文凭要高,年纪要轻,我这条件根本赶不上趟。我现在卖服装,现在服装市场竞争很激烈,服装样式变化快,消息要灵通。哪里进货品种多、价格便宜,哪种服装热卖,这是必须知道的。店堂的设计、服装的摆放、谈生意技巧等一大堆学问,没相当的悟性,很难入行。”

    “推销保险则更难,光靠嘴皮子可不行,得靠专业理论知识垫底,还须对客户晓之以理,动之以情。上门一般在居民下班时间,特别是晚上,吃闭门羹是常事,弄不好惹一顿骂

。有时为了一份保险,要上门三五次,口干舌燥,跑断腿还不一定能成功,要拉得下面子,不容易呀!”

    说到这儿,小芸眼睛突然一亮,露出些微笑:“不过,一份耕耘一份收获,对前途我还是比较乐观的。”

    又来了顾客,我不好打搅,匆匆告辞。回望小芸忙碌的背影,不禁感慨:在这都市丛林,小芸那份从容、自信、热情,竟把生活的波折化解得如此精彩。

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