促销创新与品牌提升
促销能否在品牌建设和现实的市场销量之间达成一种平衡,在维护、提升品牌形象的同时促进销售?
一味地降价、打折自然难以实现这一目标,销量虽然会在短期内攀升,但顾客在得到实惠的同时可能会改变对品牌的既有认知,负面影响随之而来;或者因为手段与工具的高度同质化,顾客见怪不怪,促销根本起不到刺激销售的目标。
然而,对于任何重视品牌的企业而言,在实施促销的时候这又是一个必须妥善解决的棘手问题。
促销主题与品牌保持一致性
要达成平衡,实在有必要将因时而变的促销活动纳入品牌系统化管理的范畴。
这是一个被很多人视为理所当然普遍执行的原则,实际上却常被忽略。经销商、分公司所组织的促销活动,无论是销售现场还是相配合的媒体宣传、广告,品牌核心信息往往被遗漏。更普遍的情况是,很少有促销主题会从品牌核心概念出发,这经常导致品牌战略表现的不一致。促销活动也因未能与品牌形成一致之互动,品牌所能传递过来的拉力也不够。如2004年上半年,广州市区开始限行摩托,针对这一市场机会,众多汽车品牌的广东代理商或分公司纷纷推出“替摩” 促销活动,以夺取原有摩托车用户。由于这些促销行为自发性比较强,缺乏厂家的统一指导,因此广告宣传很少考虑品牌信息的传达。我们在为上汽通用五菱的促销活动的设计中,充分考虑到品牌管理的需求,从五菱注重成功品质的品牌特性出发,发展出“发达路路有五
