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卡耐基经商之道:掌握高超的用人之道(1)

卡耐基认为,要想掌握高超的用人之道,必先要做到知人善任。
    知人,就是要了解人,指的是对人的考察、识别、选择;
    善任,就是要善于用人,指的是对人要使用得当。知人善任,就是要认真地考察干
部、确切地了解干部,把每个干部都安排到适当的岗位上去,充分地让他们发挥自己的
特长、施展才干。这是做好领导工作的根本任务之一。
    好比一部机器,有了先进的设计、合理的结构和科学易行的操作规程,还必须有高
质量的操作人员。通常说,路线确定之后干部就成了决定因素,就是这个意思。
    当今世界各国都极重视人才的选拔和任用,把选用人才、知人善任列为领导工作的
根本任务之一。由于重要骨干的选用是否得当,已成为企业经营好坏和能否取得成就的
重要保证,所以美国有的大企业董事长、总经理等领导者现在要花百分之四十或更多的
时间用在选人用人的各种工作上,可见这个问题所受到的重视。
    那么,怎样才能做到知人善任呢?要做到“知人”可先从了解人的特长来说。
    要知人,知人者首先要勤于去知。要舍得花时间认真考察。有人问:日本企业职工
一般也是终身制、“铁饭碗”,怎么他们干部的积极性都很高?其实也不一定都很高,
但是有一点值得我们重视:就是他们对于职工,尤其是对于干部的考察、挑选是非常严
格的。有一位拉锁工厂,为了选择一名车间主任,工厂的领导者先后同二十多名大学毕
业的候选人谈话,反复考察、测评、比较,选定以后,又分配去科技科、供销科以及第
一线试用,再进一步观察,认为合格后,才最后聘任。可见他们考察、选定一个人是十
分下功夫的。正因为如此,选定一个合格人才以后,厂方自然要十分爱护、放手任用、
格外待遇了。虽然日本企业实行“铁饭碗”,但是他们不吃“大锅饭”,所以对职工的
严格考核及升迁也就成为激励人才和鼓励积极性的一种重要杠杆了。美藉华人吴家玮教
授被聘任为美国加利福尼亚州立大学校长,也是经过严格考核的:还要填写十分详细的
表格供遴

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