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旅游业如何促销才能留住远方的客人

    20世纪50年代,杰罗姆·麦卡锡提出的营销理论构建了如今市场营销理论发展的框架,市场营销理论与实践的发展基本上是在不断传播、充实与完善这一思想体系。直到近年来,愈发激烈的市场竞争刺激企业不断实践、创新,从而拓展了传统营销的内涵。尤其是20世纪90年代以来,先进的营销战略在发达国家取得了新的突破。

    其中最为成功者当数韩国。韩国的宣传促销经费直接拨给客源地国家旅行社

    记者了解到,从 1994年开始,韩国旅游发展局便开始与中国各省市的旅行社合作,其中重要的一种形式就是在各主流媒体上联合推出线路、产品广告,发展局会将推广经费经费直接拨给客源地国家旅行社。2007年,韩国旅游发展局在中国地区的第二个正式派驻机构广州办事处开始运营,云南省的业务推广隶属于广州办事处范围。韩国旅游发展局广州办事处工作人员杨青告诉记者,韩国非常看重与省份旅行社的联系,尤其是云南省各大旅行社。韩国旅游发展局认为,与当地旅行社的合作能够更直接地推广韩国旅游线路,能够让客源地市民和游客更快地联系到相应的规范旅行社,出游会变得更为快捷。在与旅行社的联系中,发展局发现,很多旅行社都有深度开发、推广韩国线路的想法,但因不同程度地受到了资源、资金、信息及其他方面条件的限制,导致了旅游市场上韩国旅游产品的推广并不红火的局面。鉴于此,广州办事处一直在尽最大努力协助旅行社解决问题,在开发韩国新旅游线路产品时,为旅行社提供最新信息,邀请相关人士赴韩国考察新线路,并注入推广资金。与韩国合作时间较长的昆明康辉旅行社在这一点上感触颇深,去年暑假及今年寒假,安心游推出了韩国修学旅游产品,得到了韩国旅游发展局的最大协助。

     从某种意义上讲,韩国的这种促销方式应该归属于整合营销战略,其创始人之一、美国广告协会的舒尔茨教授认为,整合营销战略的意义就是使传播的影响力达到最大化,而制订这种综合计划的关键在于,充分认识并科学评估所使用的各种传播

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