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网吧特色经营八招

一、因地制宜是做好网吧经营管理的原则
    
  全国各地网吧众多,各地区的经济、文化都有差异,这就要求我们在网吧的经营管理中,一定要牢牢抓住因地制宜这一基本准则。从机器配置、网吧装修到管理方式等等都要遵循因地制宜的原则。经济发达的城市可以上档次,因为可以通过提高上网费来进行成本的回收,而经济水平差的地区则千万不可盲目跟风,否则可能血本无归。所以,一定要结合当地的实际情况来进行网吧的相关经营管理工作。

  二、外部关系是做好网吧经营管理的关键
    
  目前网吧的管理部门众多,在同等的情况下,外部关系的好坏可是直接影响到网吧的经营效益的。关于这一点,我在此就不多说了,相信大家都是深有体会的。呵呵。

  三、硬件设施是做好网吧经营管理的基础
    
  机器配置、网络速度、网吧经营场所的环境以及相关的配套设施等等,一定要能够跟上形势的发展,即使是一些老网吧,在一定的情况下,也要根据情况进行相应的改善。凭心而论,在相同价格的基础上,网民肯定会选择条件较好的网吧的,这是不言而喻的事情了。所以,在硬件投入方面,新的网吧要有前瞻性,老的网吧也要有上进性。

  四、服务第一是做好网吧经营管理的宗旨
    
  网民来网吧上网是来进行消费的,做网吧的一定要视消费者如上帝,服务一定要做到细致、周到、耐心和文明规范。在不违背原则的基础上,千万不要轻易得罪任何一个上网消费者,有时候不经意间得罪一个人,可能损失的是一批玩家。
    
  此外,好的服务能够留住一批固定的玩家,在有时还能够弥补其他方面的不足。一次,一个朋友的网吧出现网络故障,我去帮忙处理。网吧里面有二十多个网友就一直在那儿很安静地等着,没有人吵闹,也没有人到隔别的网吧去。一直等了有近两个小时的时间,网络故障才全部解除,这些网友又高高兴兴地开始上网了。这种情况我只看到过这唯一的一次,当时我真的非常感动。原因就在于我朋友平时的服务做得

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