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什么是商业创意?

    一些人认为,商业创意是指更有效的欺骗顾客,如果讲好听的,是商业创意是指能够讲不好出售的产品出售掉,在本质上仍然是以销售掉产品或服务为目标。

我认为商业创意不是创新产品,也不是降低生产成本,而为了让那些买不起的人买得起。人们为什么买不起呢?主要是购买力不足。他们有需要,但是不愿意花那个钱,在他们看来,那个东西似乎不值,也就是在消费者均衡中,那个东西不是均衡的结果。所以关键在于如何提高人们的购买力。“送礼要送脑白金”表面上看起来没有什么,但是其中包含了很深的经济学和商业的哲理。

脑白金经过广告轰炸以后,人们已经知道,它好象是对老年人有一定功效(你们看,广告有让人知道的作用),但是老年人那里有钱买这种东西,但是他们的子女有钱,但子女还年轻,他们并不需要,但是他们需要礼物,可惜这个市场上礼品是稀缺的,他们看这个广告终于想到,父母需要这个,送给他们一定会高兴,因为他们的价值判断是这个应该有很大的效应。作为子女因为父母高兴学得自己很有成就,很有面子,他们就去购买。这意味着,需求者从单个的个人变成了一个群体。这个商业创意达到了尊老的社会的风尚而不会被社会所指责,尽很多说,这个脑白金真没有什么用,但子女的孝敬则被它所强化了。这个商业创意是形成了一个桥,将不需要但有钱,需要但没有钱的人结合起来。

再一个例子,1956年,一位在1954年毕业的大学生艾柯卡,他主动请缨去福特公司业绩最差的的地区做销售,他去了后立即想到1956年福特公司会出品一款56型福特车,他采取首付30%,然后每月交56美元购车计划,广告词写成“用56美元,买五十六型福特”,这是第一次出现的汽车按揭,结果当年他所在的分公司业绩达到全球公司第一,并且他的销售方法推广到全公司。公司为什么能够接受这个方案,因为业绩不断下滑,更为重要的公司曾经有过辉煌的历史,容易在银行贷款,将银行的贷款变成顾客的按揭,汽车公司成为中介机

构,并且还能获得金融收益(利息加成),福特公司不再是生产企业,而成为一个兼有融资业务的制造商。但是,对顾客来说,它大大减轻了当前买车的压力,提高了短期的顾客购买力。

好的商业创意可以大大提高顾客的价值,而不仅是商业的价值,给顾客以好处是一种道德,也是一种境界,你可能有能力想到这些,但你能够理解这些方法具有的道德含义吗?如果一个创业者不能有商业道德,不想为顾客做事,他的企业不会成为长青树的。

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