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管理三十六计:卖乖计

——如何以最简单的方式打动人

卖乖术是人情关系学中最为精明的一招。为人乖巧伶俐,做事多长眼色,谁都喜欢。
而精明之人并不止于此,他们善于投机取巧,甚至能够制造错觉,像一个高明的魔术师。
明明是在求人,而给人的感觉却是他们在施恩;本来了无功绩,却可两边落好,大
落人情债权。
人际关系存在着一个“成本”,用术则能降低成本或不用投入也可获得人心。可扮
可怜博得同情;用廉价的称赞赚取高贵之物;赏个虚头衔鼓励干劲;对名人强者明贬实
褒加深印象,都是极妙的卖乖之法。
商业领域中卖乖常会出奇制胜,以小换大。比如捐助、义卖、让利等等公益活动,
表面上资助非盈利甚至“倒贴”的社会公益事业,“无私地”奉献出爱心,实际上所起
的广告效应,会远远大于同等成本的“硬性”广告。并且,“硬”广告只是让人知道,
而“软”广告却在出名的同时获得好感与支持。企业家也应善于操纵人心,学会卖乖。
1.既占便宜,又落入情
元末农民起义中,群雄割据,其中以朱元津、陈友谅和张士诚较为强大。他们都想
吃掉对方,称王称霸,因而互相攻打。
1366年5月,朱元章受到陈友惊和张士谈联合一起对应天的两面夹攻。在双方正进
行一场血战的险恶形势下,江北形势骤变。小明王韩林儿和刘福通派出的三支北伐军,
遭到元军反击而惨败。小明工退兵安丰后,张士诚却派大将吕珍围攻安丰,情况十分危
急。小明王多次派人向朱元璋征兵解围。这天,朱元璋召开军事会议,讨论派兵解困问
题,会上议论纷纷,众将都反对派兵,连军师刘基也坚决不同意。朱元璋这次力排众议,
阴险地对大家说:“我自有安排!”他毅然派兵去救安车小明王。
朱元璋为什么愿冒此风险?狡猾奸诈的朱元璋自有他的鬼算盘。他认为安丰是应天
的屏障,安丰失守,自己的应天就暴露在敌方攻击下,救安丰就是保应天;至于小明王,
他在红巾军和劳苦群众中影响最大,有号召力,是一面旗帜。他朱元璋尊小明王为主,
打他的龙凤

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