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传统营销与网上营销的联合

       网上营销,它是一个以信息技术服务为支撑的全球营销活动的动态过程。它不仅仅只是通过网络进行的商品或劳务买卖活动,即网上销售。它还涉及到传统市场上的方方面面。从这个角度来看,网上营销是在一种虚拟环境中无接触的间接交易;而传统营销则是在一种现实状态中直接接触的交易。两种营销活动形式各有优缺点,将两者配合使用,各取其优点,必能为企业节约大量的资源,提高效率,增强市场竞争力。  传统营销是指通过层层严密的渠道,并以大量人力与广告投入市场,从而达到满足现实或潜在的需要的综合性经营销售活动过程。网上营销则是借助联机网络、计算机通信和数字交互式媒体来实现企业的营销目标。二者通过优缺互补必将使企业在激烈的市场竞争中占据一席之地。  营销目标的实现是一个包括进行市场调研、确定营销组合、完成销售和给与售后服务的过程。在这个过程中,每一个环节都是相互影响的,要想在竞争中脱颖而出,企业必须尽力弥补每个环节中所出现的漏洞。网上营销的出现则为企业弥补现有营销过程中的缺点提供了工具,使企业营销目标的实现变得更加容易和迅速。
 
一、企业市场调研  市场调研的内容包括了对消费者、竞争对手及整个市场情况的及时报道和准确分析。它对一个企业来说是必不可少的。它能促使企业生产适销对路的产品,制定出正确的产品推广和促销方案。  消费者是企业产品的直接需求者,因此了解消费者状况、寻找准顾客是企业的首要任务。在传统的调研方式中,首先是对消费者进行需求分析,然后投入大量人力和财力,通过走访、电话、发放问卷等形式来搜寻准顾客。企业就可以得到较为准确的顾客个人信息,如消费者分布区域、年龄分布等。这样,企业便可有针对性地进行市场推广活动。但是由于调研对象是被动参与的,需求信息可能有所偏离。例如,美国一啤酒公司,在调研该公司的不同档次产品的需求量时,发现高档产品需求量较大,因此大量投产,结果销售不出去,公司损失惨重。事后分析才发现

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