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开店如何防止员工偷窃的措施

    超市员工偷窃的行为呈愈演愈烈的趋势,由于营业面积的扩大,营业时间的加长,营业人员的增多,以及超市的各种促销管理的繁杂,使一部分超市员工认为有机可乘,导致超市员工偷窃已经超过了由顾客偷窃而引起的损失。因此,防止员工偷窃是超市每一个管理者的重要工作之一。

◎正确辨别员工偷窃行为

      员工通过不法或违法的手段使超市的财物和金钱受到损失的行为即为偷窃。以下列举一些员工偷窃的主要行为:
(1)直接偷窃超市的商品、赠品、用品。
(2)未按有关程序而故意丢弃超市的商品,以逃避责任。
(3)员工与员工或外人进行勾结,策划、协助进行盗窃或一条龙的盗窃活动。
(4)偷吃超市的商品或未经许可试吃。
(5)利用改换标签或包装,将贵重的商品以便宜的商品价格结账;
(6)未经正常程序,故意将价格标低,使自己的朋友、亲属受惠。
(7)未按超市的程序,私自将楼面的文具、工具、用具拿来自己用。
(8)未经过许可,私自使用或拥有供应商提供的赠品。
(9)收银员从收银机中盗窃钱款。
(10)收银员为亲属、朋友等少结账或不结账。
(11)收银员利用其他手段从收银机中盗窃钱款。
(12)利用退货、退款等手段偷窃超市钱款。
(13)员工接受供应商的回扣、礼品、招待、用餐、消费及旅行等各种形式的馈赠等。

◎进行各种预防教育

      超市应从员工人职时就应不断地进行预防教育,预防教育应采取多种形式,如开会、内部刊物以及各种活动等,其目的在于表明:

(1)超市具有完善的管理制度和先进的监视系统。
(2)超市对员工偷盗行为的严厉打击及处罚方法。
(3)员工应具备在超市工作的最基本的职业道德。
(4)员工因偷盗行为而给个人带来的严重后果,如解聘或承担刑事责任等。
(5)偷盗行为损害的不仅仅是超市的利益,同时也损害同事的利益。

◎实行严格的审查与担保

      超市在招聘员工时除了对能力进行审查时,还应重视对员工道德方面的审查,以防止

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