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企业文化的刚柔并济(对话)

    谈到企业文化的刚柔并济,我的理解,有刚的一面就有柔的一面。

    企业文化大家一听,总以为是一个虚无缥渺的事情,但企业要想落到实处却是个很实际的东西。这就是企业文化的刚性。如果文化只谈经营理念,管理理念,没有在制度上找到依据、立足点,最后也无法落到实处。中国很容易出现这样的情况,老总在上面讲爱岗敬业,员工该干嘛还是干嘛。


    所以,在人力资源改革的时候,就是制度和文化的有效结合问题。我们讲刚性和柔性要同时进行,即你的制度必须要有刚性,但也需要有柔性,推动的文化也是需要有刚柔并济的。文化层面上柔的部分,制度层面,物质层面,行为层面,要去落实,解决。

    中国的企业文化建设有几大问题,在内容上,概念不清晰,战略不匹配;体系上,不完整,评级不规范,思想不统一;程序上,领导不执行,员工不支持,工具不科学,推广不专业,坚持不久远。

    首先,思想政治工作跟企业文化的差别。思想政治工作在企业里面是一种共性,是中国特定环境下改变不了的事实。企业文化工作,却需要注重企业特性,特色,偏重于管理能够解决得好一些。

    第二,战略不匹配。联想在03年战略转型不是很顺畅,大面积流传“公司不是我的家”。这就是联想战略阶段性违背自己的文化主张、价值观导致的后果。因此,战略一定要和企业文化想匹配,文化必须支持战略。

    第三,体系不完整,企业文化不能真正落地。我们总结出来两种模式:一种高空轰炸的模式,还有一种地面渗透型模式。在企业的实际运作中,都收到了不错的效果。

    最后,在我们看来,文化、制度和人,都需要刚柔并济。文化有刚的一面,有柔的一面。制度也是有刚的一面,柔的一面,制度上刚是要执行,但是不要违背文化,一定要保障员工的利益。

    对话:

    对话的主持由全球华人企业顾问中心的执行长陈生民先生担任,他有很多主持经验。对话的嘉宾是普天研究院的人力资源总监蒲培先生、雅悦酒店人力资源总监李宏飞女士、汉铭信通人力资源总监

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