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销售面试技巧

销售面试技巧
 
在公司所有工作中,销售人员的工作可谓最复杂。这也许是因为,客户在购买公司的产品前,首先购买的是销售人员的服务。还可能是因为销售方法过去10年里从广告到咨询服务都发生了巨大变化。也可能是因为好的销售人员需要掌握很多相反甚至自相矛盾的技能:(1)听说能力;(2)产品知识和人的品味;(3)销售策略和市场渗入策略;(4)具有说服力,但又不使用花招的沟通能力;(5)既有取得较好个人业绩的欲望,又有服务客户的强烈意识;(6)富于弹性,又讲原则;(7)做事积极主动,又善于和他人合作。下面一些问题可以评估应聘者在这方面的能力。
 
  & 请讲讲你遇到的最困难的销售经历,你是怎样劝说客户购买你的产品的?
 
  & 人们购买产品的三个主要原因是什么?
 
  & 关于我们的产品生产线和我们的客户群体,你了解多少?
 
  & 关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?
 
  & 若受到奖励,你有什么感想?
 
  & 你最典型的一个工作日是怎样安排的?
 
  & 为取得成功,一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?
 
  & 电话推销和面对面的推销有什么区别?为使电话推销成功,需要什么样的特殊技能和技巧?
 
  & 在你的前任工作中,你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的?
 
  & 若你给新员工上一堂销售课程,你在课堂上要讲些什么?为什么?
 
  & 请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。
 
  & 讲一个这样的经历:给你定的销售任务很大,完成任务的时间又很短,你用什么办法以确保达到销售任务目标的?
 
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