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如何管理好手机专卖店

 如何管理好手机专卖店
                  作者:周鑫[版权所有 翻版必究]

开店容易,管理难。这是很多个体手机专卖店老板所共同面临的问题。据我们了解,多数个体经营创业者,资金有一些,但就是管理经验上太缺乏,请一个“资深”的店长,但又不愿付出太多的钱。基于这一背景,我们想通过这篇文章,来阐述,驾驭一家手机店铺运营管理的要点是什么?如何才能管理好一家手机店。

在讲如何管理好一家手机专卖店之前,让我们先来看一下,在手机店铺现场管理中常看到出现的问题,下面是某手机店铺在“暗访”中发现的一些问题:

1、员工仪容仪表意识较淡薄,在巡铺中发现许多女店员未化妆;

2、绝大部分店铺无迎宾,没有为客人倒水,顾客凳摆放较乱;

3、海报上的金立手机价格与实价不符;

4、地面卫生较差,员工表情严肃;

5、音乐不够和谐;

6、天花汽球没有及时更换;

7、员工衣着不统一;

8、功能牌价格牌不齐全;

9、……

看了上面的问题,各位手机店铺的经营者,现在来检查一下您自己的手机店铺有出现这些问题吗?如果有,是一项、两项还是三项呢?如果没有,恭喜你!因为你已具备管理好一家手机店铺的能力。

那么如何才能管理好一家手机店铺呢?一家手机店铺管理的重点在哪里呢?根据我们的总结,我们认为要管理好一家手机店铺的运营管理,重点在三个方面,即“人、财、物”三个重点。

首先我们来看,一家手机店铺的人员管理。手机店铺的人员管理上,要做好重要人物的配置上。一般来说,标准的手机店铺有几个人不可缺少,主要是:收银员、售后管理员、仓管员。这三个人物,都是专业性较强的职位,对于经营管理好手机店,这三个人物的选择、培育、用好是手机店铺人员管理的关键。

其次,是手机店铺的财务管理,重点在费用的控制与成本的管理。对于手机店铺来说,最大的成本,是进货成本,因此选择好的进货渠道,是缩减店铺运营成本的关键。手机店铺的费用总的来说,可以分为两大

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