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走动式管理的案例

走动式管理的案例

20 世纪中期,“走动式管理”在企业界确实发出了耀眼的光芒,成就了一批企业的辉煌。一时间,“走动式管理”这几个字似乎与“卓越企业”画上了等号。从服务业的列维·施特劳斯公司的高级经理亲自到自己的卖场去购物,到杜邦公司凭借其贴近客户的“后期业务”成为化学领域的宠儿;从GE的喷气发动机先驱哈特·诺伊曼让机组维修人员坐在他的腿上进行试飞,到达美乐比萨配送中心定期举行“卖主感恩节活动”;从麦当劳锯掉椅背迫使经理走出办公室,到通用汽车公司的阿尔弗雷德·斯隆每三个月就“失踪”一次去与各地的经销商沟通,这些商业精英都默默地承继着“走动式管理”的规则。要知道在20世纪中期,当大多数企业还沉浸在高压式管理与垂直式组织结构之中不可自拔时,这些企业能够大胆启用极具变革性的“走动式管理”,是具有一定革命色彩的。并且这些商界领袖以自己对“走动式管理”的理解,转化为对现代企业价值链要素改变的把握,他们不但在企业内部打造出和谐的员工团队,同时也带领他们所属的企业走向“卓越”。

(一)Open的心融入走动式管理

这里有一个案例,题目叫做《Open的心融入走动式管理》,通过这则案例,我们主要看看那些成功的管理者是怎样实施走动管理的。

2001 年4月,飞利浦电子(北京)有限公司(简称“PPS”)正式在中国投产。费利克斯(Mr.FelixGrossbointner)以副总经理的身份从维也纳到中国,加入到飞利浦电子(北京)有限公司。当时,他在飞利浦已工作了28个年头。他曾经辗转负责飞利浦旗下的录音笔、PC电脑等部门的产品质量和业务,而且一路从普通员工稳健晋升到副总经理。(1972年Mr.Felix开始效力于飞利浦公司VCR部门。经过一段时间的磨合,恰逢有机会去美国工作, Mr.Felix开始接触不同的产品线,并将重点从产品的质量转移到原材料的质量。几年之后,Mr.Felix陆续受到肯定,开始

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