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企业如何能成功的考核绩效?

企业如何能成功的考核绩效?
  岁末年初,许多企业都要进行绩效考核,来对员工一年来的业绩进行回顾和评价。但是从许多企业以往绩效考核的结果来看,结果却并不尽如人意:管理层觉得考核并没有对员工进行恰当区分,员工业绩优劣不明显;员工觉得考核结果并未反映出自己的工作实绩,自己受到不公正待遇,因而满腹牢骚甚至萌生离意。那么这一切又是怎么产生的?人力资源管理者如何面对目前绩效考核中的各个难点,从而发挥绩效考核在人力资源管理中的核心作用?下面,我想用一个案例来进行分析。

JBC公司是一家民营房地产开发企业,注册资本逾亿元,是所在地区首屈一指的房地产开发公司。公司本部下设行政、财务、工程、投资等四个总监及若干个部门。近年来,随着企业开发规模的日益扩大、组织结构日益复杂,员工数量逐年增多,JBC公司领导层逐渐认识到绩效管理在整个企业管理中的重要意义。年中,该公司进行了第一次真正意义上的绩效考核。这次考核在公司员工中产生了比较大的震动,员工开始关注绩效考核。同样,这此考核中也暴露出许多问题。

问题何在?

在考核结束后的总结报告中,公司人力资源部将该次绩效考核中出现的问题总结为以下五个方面:

一是考核准备不充分。在考核之前,JBC公司部分部门和员工对考核的思想认识不统一,有的部门能够按照人力资源部的安排及时进行述职报告,有的部门则比较拖沓,步伐不一致;有些部门和员工对考核的重要性认识不足,认为只是走过场而已,最终还是老总说了算;同时,部门主管对考核中必需的基本数据准备不够,造成在绩效考核时实际上无法正确掌握下属工作完成情况,只能根据个人印象或零星数据来打分,主观性很强。

二是考核目标不合理。JBC公司的考核目标方面出现的问题相对比较多,员工在这方面的反应也比较激烈,主要表现在:1、考核目标未能体现出二八法则,事无巨细,均囊括在考核目标之中。2、目标分解不合理。一方面,公司在年初制定总体目

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