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小网吧管理在竞争中赢得先机才能赚到钱

目前很多小网吧转型成中、大型网吧时,经营者仅看到机器数量的变化,而忽略掉两者经营的差别,而在开业前期最先考虑到的是如何盈利,然后发现经营的过程中问题逐渐多起来,才想到如何完善这些项目和补救措施。财力、人力、整体环境和形象等并未引起重视,如果在周围市场竞争激烈的环境下,未先赢得市场先机,网吧发展将步履艰难。

  下面我们来看下小型网吧与中、大型网吧的区别:

人员配制

  小型网吧人员配制比较简单,通常由2个网管,2个收银人员(常常由老板自己兼任)就可以足够。优点是管理非常简单化,与员工的沟通交流也非常容易。缺点是网管常常兼任打扫卫生,收银,维护机器、下载电影、帮顾客购物等网吧的所有工作。

  大型网吧由于场地面积过大,以及机器数量过多,而仅仅由几个网管来进行场地的管理是不够的。通常可以每60-80台计算机设置网管一名,此网管负责该区域的设备安全,卫生以及为该区域顾客服务,另外收银人员应该有冗余,除网管外,还应设立专门的技术人员来进行网吧系统的维护、管理和服务器的维护,以及技术方案更新。

  另外清洁工作聘请保洁员来做。同时为防止一些意外情况发生,大部分网吧都配备了保安人员。200台机器的网吧,则每班的人数为3名服务性网管,一名技术网管,1-2名收银,1名保洁员和一名保安。人员和职责分工好之后,必须有有效的监督和执行措施,小网吧老板天天在场地,一眼就可以看到不足和调整的地方。

  大网吧则达不到,所以必须来指定一名领班来进行各岗位的工作的分配和监督工作,另外还要负责协调各岗位员工配合。另外,大型网吧应有专门的管理人员,可以由老板担任经理进行决策或另外请单独的网吧经理人来进行管理。

管理方法和经营分析

  小型网吧很少设定专门的管理制度来约束和激励员工来进行管理。有的甚至没有,一切以老板的主观意愿来进行管理。而大型网吧,则应有一套完整的经营管理方案,如考勤方案,

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