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迪特尼公司的企业员工意见沟通制度

迪特尼公司的企业员工意见沟通制度 迪特尼·包威斯公司,是一家拥有 12000 余名员工的大公司,它早在 20
年前就认识到员工意见沟通的重要性,并且不断地加以实践。现在,公司的 员工意见沟通系统已经相当成熟和完善。特别是在 80 年代,面临全球性的经 济不景气,这一系统对提高公司劳动生产率发挥了巨大的作用。
公司的“员工意见沟通”系统是建立在这样一个基本原则之上的:个人
或机构一旦购买了迪特尼公司的股票,他就有权知道公司的完整财务资料, 并得到有关资料的定期报告。
本公司的员工,也有权知道并得到这些财务资料,和一些更详尽的管理
资料。迪特尼公司的员工意见沟通系统主要分为两个部分:一是每月举行的 员工协调会议,二是每年举办的主管汇报和员工大会。
(一)员工协调会议
  早在 20 年前,迪特尼·包威斯公司就开始试行员工协调会议,员工协调 会议是每月举行一次的公开讨论会。在会议中,管理人员和员工共聚一堂,商讨一些彼此关心的问题。无论在公司的总部、各部门、各基层组织都举行 协调会议。这看起来有些像法院结构,从地方到中央,逐层反映上去,以公司总部的首席代表协会会议为最高机构。员工协调会议是标准的双向意见沟 通系统。
  在开会之前,员工可事先将建议或怨言反映给参加会议的员工代表,代 表们将在协调会议上把意见转达给管理部门,管理部门也可以利用这个机 会,同时将公司政策和计划讲解给代表们听,相互之间进行广泛的讨论。
  在员工协调会议上都讨论些什么呢?这里摘录一些资料,可以看出大致 情形。
问:新上任人员如发现工作与本身志趣不合,该怎么办? 答:公司一定会尽全力重新安置该员工,使该员工能发挥最大作用。

  问:公司新设置的自动餐厅的四周墙上一片空白,很不美观,可不可以 搞一些装饰?
答:管理部门已拟好预算,准备布置这片空白。
  问:公司的惯例是工作 8 年后才有 3 个星期的休假,管理部门能否放宽 规定,将限期改为 5 年?
  答

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