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酒店创建文明单位的情况汇报

市文明办: 我店自开业以来,一直把创建文明单位作为工作的重要任务之一。2001年3月,我店正式提出了创建xx市级文明单位申请。现将我店的创建工作及有关情况汇报如下: 一、基本情况 我店位于xx市隆化镇西大街27号(西客运站对面),是xx市供销社投资对交易大楼进行改建而成的一家集住宿、餐饮、娱乐、会议等一体的商务旅游酒店。酒店占地面积约为2000平方米,主楼10层。其中设有近350平方米的接待大厅,大型商场、美容美发、夜总会等,拥有各型房间77间,共158个床位;大厅侧面还设有近1000平方米的餐厅,中餐宴会厅可同时容纳200人就餐,酒店还设有大型会议室和小型会议室各一个,以及一个可停靠50辆车的停车场;另外还配备有大型洗衣房、远大中央空调、双电梯、国际国内直拨电话、消防控制中心、微机管理等,服务设施较为完善。我店于一九九九年二月十二日开始试营业。有员工70人,所有员工从社会公开招聘,均经过培训考试合格后上岗,并派出业务骨干到xx渝洲宾馆等地进行学习和参加xx市旅游局涉外饭店岗位培训。员工中有党员5人,团员31人,高级经济师一名,助理会计师、统计师三名,客房高级服务师一名,一级服务师一名,特二级烹调师一名、特三级烹调师一名、一级烹调师、面点师四名。所有服务员均经培训,持有xx市劳动局颁发的服务职业等级证书和xx市旅游局涉外饭店岗位资格证书。开业至今,先后投资近50万元对设备设施的不足进行了完善。经过一年多的努力,使我店的硬件和软件都得到了进一步的提高,从而使我店在南川服务业中具有一定的知名度和美誉度。为完善南川城市功能,创造良好的旅游条件和外部投资环境起到了积极的作用。今年1--11 月,我店共接待客人4。2万余人次,客房出租率50% ,平均房价(不含四楼)102元/间,按财务口径,营业收入共计260万元,同比增长6。9%,实现税收14。3万元,同比增长5。6%。没有一分钱的坏账。 我店

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