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酒店互联网营销策略

酒店互联网营销策略
2007年1月8日:2007年,酒店预订总量中至少三分之一将通过互联网实现(2005年、2006年这个比例分别是25%和29%)。

     今年酒店预订总量中至少三分之一将通过互联网实现(2005年、2006年这个比例分别是25%和29%)。另外三分之一预订将受互联网影响,但通过线下实现(电话预订、在旅行社店面预订、团体预订等等)。在2010年底前,超过45%的酒店预订量将在线完成(美林证券数据)。酒店经营者是否正在充分利用销售渠道的这一巨大的转变?这一转型是否将酒店产品变得更加商品化?在线环境中是否存在客户忠诚度这个概念?酒店如何能够提高其在线直销市场份额?要考虑、开发并实施的一些客户创造的媒体格式及计划是什么?酒店经营者应该如何提升竞争力以获得成功?酒店业电子商务决策(Hospitality eBusiness Strategies,HeBS)连续第七年提出的“2007年十大互联网营销策略”为你解答了以上问题,并提供了行动方案。

     无论是大型连锁酒店、酒店管理公司、独立酒店、特许经营酒店还是度假酒店,都可以通过高效的互联网分销及市场营销策略在竞争中处于上风,获取新的市场份额。利用网络作为自身优势的精明、有远见的酒店经营者,将在2007年以及很长一段时期内,在酒店业居于领先地位。

    以下是酒店在2007年必须尽快采取的十大互联网营销策略:

    1. 将2007年定为“掌握互联网营销之年”。只有全面的互联网营销策略才能极大提升酒店的在线直接销售额,而且将费用更高的分销渠道转变为更廉价的渠道,即酒店本身网站。必须理解一项有效的互联网营销策略由许多方面组成,如网站改版与优化、客户分类、客户关系管理、策略链接、电子邮件与在线赞助、搜索市场营销策略以及客户创造的内容计划,以上所有都是发展在线直销渠道的基础。

    2. 在价值与价格等式中,将酒店产品服务以及市场营销重新侧重于价值

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